Estar cursando ou ter concluído cursos técnicos, profissionalizantes ou de ensino superior na área de Tecnologia da Informação;Ter entre 18 e 24 anos;Experiência prévia em suporte técnico ou infraestrutura de TI;Domínio em formatação, instalação e configuração de computadores;Conhecimento prático em resolução de problemas de hardware e software;Boa comunicação e habilidade com atendimento ao usuário;Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.Auxiliar no atendimento de chamados relacionados a equipamentos, redes e sistemas internos;Ajudar na instalação e configuração de computadores, impressoras e periféricos;Apoiar na organização do estoque de equipamentos;Auxiliar a equipe de TI em tarefas operacionais e administrativas do setor.Realizar formatação e manutenção de computadores;Auxiliar no gerenciamento e manutenção da rede interna, incluindo pontos de rede, Wi-Fi e equipamentos de comunicação;Abrir, registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo solução adequada;Realizar manutenção preventiva em equipamentos e apoio na organização do parque tecnológico;Ajudar na implantação de novas tecnologias e melhorias de infraestrutura;Seguir políticas de segurança da informação e boas práticas de TI.