Técnico de automação

Resumo do cargo Profissional de campo responsável pela instalação, manutenção preventiva e corretiva de sistemas de segurança eletrônica e automação em condomínios residenciais e comerciais. Atua de forma autônoma em diagnóstico e resolução de falhas, com foco em resolver no primeiro atendimento e registrar corretamente cada intervenção. Cargo presencial, com deslocamento entre clientes na região de Piracicaba/SP e entorno.

Responsabilidades

• Instalar, configurar e dar manutenção em sistemas de CFTV/câmeras IP (DVR/NVR, PoE, configuração de IP, acesso remoto).
• Operar controle de acesso e biometria/facial (controladoras, leitoras, fechaduras eletromagnéticas, catracas, cancelas, cadastro e gestão de credenciais).
• Instalar e manter centrais de alarme, sensores e interfonia/portaria.
• Executar cabeamento estruturado e infraestrutura de rede (UTP, fibra, crimpagem, switches, organização de rack).
• Realizar diagnóstico de falhas com análise de causa raiz — não só trocar peça, mas entender por que falhou e propor correção definitiva.
• Registrar toda intervenção em sistema de ordens de serviço com descrição técnica clara, peças usadas e fotos de antes/depois.
• Consultar a base técnica interna (manuais, histórico de erros por equipamento) antes de escalar — escalar é exceção, não rotina.
• Orientar zelador/portaria/síndico no uso correto dos equipamentos entregues.

Requisitos técnicos (obrigatórios)

• Redes TCP/IP aplicadas a segurança: configuração de IP fixo, PoE, acesso remoto, redirecionamento de porta básico.
• CFTV analógico e IP: instalação, configuração de gravadores, ajuste de campo de visão.
• Controle de acesso eletrônico (controladoras, leitoras, fechaduras).
• Eletricidade de baixa tensão (DC), fontes, nobreaks, leitura de diagramas de sistemas de segurança.
• Uso de instrumentos de medição (multímetro, testador de cabo/rede).

Diferenciais (desejáveis)

• Experiência com fabricantes do mercado (ex.: Hikvision, Intelbras, Control iD ou equivalentes).
• Fusão de fibra óptica.
• Configuração de reconhecimento facial e gestão de cadastros.
• NR-10 (instalações elétricas) e NR-35 (trabalho em altura).

Formação Curso técnico em Eletrônica, Telecomunicações, Redes, Eletrotécnica ou correlatas. CNH B ativa (atuação em campo com frota).

Competências comportamentais

• Autonomia para diagnosticar e resolver sem acionar a liderança a cada dúvida.
• Comunicação adequada com síndicos e administradoras — o técnico é a cara da Maza no condomínio.

Confidencialidade e LGPD O cargo lida com dado pessoal sensível — imagens de câmeras e dados biométricos de reconhecimento facial são classificados como sensíveis sob a LGPD (Art. 11). O profissional assina termo de confidencialidade e segue os procedimentos da empresa para acesso, manuseio e não divulgação desses dados.