Por que a Gabriel?16.500 câmeras. 90 milhões de leituras de placa por mês. 1 alerta por minuto direto para a polícia. 650+ suspeitos indiciados. Em casos de furto e roubo em SP, um boletim de ocorrência que passa pela Gabriel tem 5x mais chance de ter um desfecho. Aqui você não apenas trabalha com tecnologia, você transforma dados em vidas protegidas e cidades mais seguras.Por que essa vaga existe?Nossa operação em São Paulo cresceu 142% ao ano, assim como o volume de demandas de delegacias, batalhões e Guardas Municipais. Absorver esse volume com agilidade, sem comprometer qualidade, é o desafio central dessa posição. Você será responsável por analisar ocorrências em tempo real, preparar evidências que aceleram investigações e garantir que cada alerta chega à polícia registrado, rastreável e pronto para ação.Como a Gabriel remunera?Nossa Remuneração: de R$150.800 a R$226.200 /ano (incluindo 13º salário e férias)Nossos Benefícios (mais de R$35.000 anuais em benefícios):Cuidado completo com a sua Saúde de maneira integral:Plano de Saúde Alice com atendimento 24h pelo app, cobertura nacional e acesso a hospitais de referência no país - e sem coparticipação para os colaboradores. Cobrimos também 80% do valor dos seus dependentes.Plano Odontológico da Odontoprev, para cuidar do seu sorriso e dos seus dependentes sem coparticipação.Totalpass TP+1 custeado integralmente para você - para quem corre, caminha, puxa ferro, faz yoga ou quem quer começar a se cuidar. Você pode adicionar até três dependentes.Reembolso Saúde Mental: para cuidar também da sua saúde mental, reembolsamos até R$ 100,00 por sessão de psicoterapia.Alimentação: Cada refeição importa, e a gente sabe. Oferecemos vale-refeição no Cartão Caju de R$ 922,00 por mês.Benefício Educação: Seu crescimento impulsiona o nosso: reembolsamos 50% do valor que você investe na sua educação, limitado a até R$ 4.000/ano.Auxílio Creche: Crianças de até 5 anos e 11 meses têm direito a auxílio-creche, para você poder focar no seu trabalho sabendo que quem você ama está bem cuidado.Descanso de Aniversário, para você curtir sua data especial como preferir.Responsabilidades principaisAnálise de ocorrências é o coração do trabalhoFornecer às autoridades competentes informações técnicas que aceleram investigações e ajudam a dar resposta concreta à sociedade - sem nunca substituir o trabalho investigativo, que é da autoridade pública;Absorver alto volume de demandas simultâneas com agilidade, sem comprometer a qualidade - em SP, o ritmo é intenso e a capacidade de priorização faz toda a diferença;Acompanhar e registrar desfechos - cada suspeito indiciado, cada pessoa encontrada, cada caso resolvido com apoio das nossas imagens é uma métrica de impacto real.Atendimento institucional a autoridades públicasAtender demandas de delegacias, batalhões, Guardas Municipais e demais órgãos de segurança em SP, recebendo e processando solicitações conforme os protocolos da empresa;Apoiar o time existente na gestão do fluxo de atendimento, garantindo que o aumento de volume não comprometa prazos nem padrão de entrega;Participar de Conselhos Comunitários de Segurança e espaços institucionais quando necessário, representando a Gabriel de forma transparente;Reportar à liderança de Relações Institucionais e Governamentais, contribuindo com insumos operacionais para o planejamento da área.Compliance como base de tudoGarantir que toda interação com autoridades siga os protocolos formais da empresa: canais corporativos, ofício válido, registro em HubSpot, compartilhamento por link restrito;Manter padrão de documentação que suporte auditoria - todas as comunicações são individualizadas, rastreáveis e revisadas periodicamente.Colaboração com o timeTrabalhar junto ao time de SP e à Central 24h, garantindo fluidez entre os casos que chegam por diferentes canais;Contribuir com melhorias nos processos operacionais - quem está na linha de frente com volume alto é quem melhor enxerga gargalos e oportunidades;Capacitar equipes internas quando necessário, compartilhando conhecimento sobre dinâmicas de segurança e boas práticas de análise.O que esperamos de vocêExperiência comprovada em análise de ocorrências, análise de vídeos ou avaliação de riscos em contexto de segurança;Experiência em interação com autoridades públicas de segurança (Polícia Civil, Polícia Militar, Guarda Municipal ou equivalentes), com atuação pautada por protocolos formais;Capacidade analítica forte e habilidade de priorizar sob pressão com alto volume de demandas simultâneas - esse é o diferencial central da posição;Agilidade na execução sem perda de qualidade: a pessoa precisa ser rápida e precisa ao mesmo tempo;Comunicação excelente, tanto escrita (documentação, relatórios, devolutivas a autoridades) quanto oral (interação com delegacias e times internos);Proficiência em ferramentas de análise e edição de vídeo;Segundo grau completo; bacharelado em Gestão de Riscos, Gestão de Segurança, Direito, Engenharia ou áreas afins será um diferencial.DiferenciaisExperiência prévia com análise de imagens de videomonitoramento;Experiência em ambiente operacional de segurança com alto volume;Conhecimento do CRM HubSpot;Experiência com melhoria de processos e fluxos operacionais;Conhecimento do ecossistema de segurança pública de São Paulo.Mais informaçõesModelo de contratação: presencialLocalização: Pinheiros, São Paulo - SP