Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistêncial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico. Com uma missão clara e valores sólidos, nossa cultura fortalece a união e o sucesso da nossa empresa, concentrando nossos esforços em servir sempre e melhor. Estabelecemos nossos valores fundamentais com foco em cuidar das nossas pessoas colaboradoras para que o cuidado seja refletido na população que atendemos. Principais Responsabilidades: - Conhecer e avaliar situações de correntes do processo saúde/doença, fornecendo apoio social, orientações e encaminhamentos aos recursos disponibilizados pela operadora de saúde e rede de assistêncial; - Analisar as condições sociais, econômicas, culturais e religiosas do paciente que se encontra em fase final de vida, visando a garantia do bem estar e qualidade de vida; - Orientar o paciente e familiar sobre questões previdênciárias e sociais (Declaração de União Estável, Procuração de Plenos Poderes, entre outras); - Estabelecer parcerias com as equipes assistênciais no sentido de identificar precocemente altas difíceis e traçar estratégias que possam ajudar nesse processo; - Controlar, através de entrevista social, possíveis problemáticas que possam interferir no processo de desospitalização; - Elaborar relatórios sociais ao gestor da área para melhor acompanhamento dos pacientes que se definem como possíveis entraves de alta; - Desenvolver e/ou participar de projetos educativos, em conjunto com a equipe interdisciplinar, afim de esclarecer e refletir com o paciente e seus familiares dificuldades objetivas e subjetivas que possam impactar na adesão ao tratamento proposto; - Participar de reuniões com a equipe interdisciplinar para discussão de casos pontuais identificados pelos membros da equipe; - Realizar visita domiciliar, quando necessário, para avaliar as condições sociais e estruturais (dentro da sua alçada de conhecimento) para receber um paciente; - Orientar familiar e se/ou cuidadores da importância e responsabilidade no acompanhamento do tratamento assim com as rotinas internas adotadas neste serviço; - Orientar familiar espara aquisição de medicamentos, materiais e outras necessidades, não cobertas pelos convênios, no momento da desospitalização; - Receber e passar o plantão, conhecendo e informando ao líder imediato e colegas todas as ocorrências, afim de garantir acontinuidade do atendimento; - Participar do grupo facilitador dos Programas de Cuidados Clínicos e auxiliarem treinamentos, assim como elaborar protocolos e POPs para o Programa como AVC e Cuidados Paliativo, buscando qualidade e excelência; - Acompanhar, acolher e esclarecer dúvidas dos familiares / acompanhantes em caso de óbito; - Executar atividades relacionadas aos processos da área conforme designado pelo superior ou de acordo com a necessidade da área; - Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos certificadores adotados por esta instituição. Qualificações Necessárias: - Formação Acadêmica: Superior completo em Serviço Social; - Desejável Especialização na área de Serviço Social; - Vivência anterior de no mínimo 1 ano como Assistente Social; - Pacote Office intermediário: Word, Excel, Power Point e Outlook; - Disponibilidade para atuar na região de Duque de Caxias de Segunda à Sexta de 8 às 14. Palavras-Chave: Grupo Amil, Serviço Social, Assistente Social, PCD, Pessoas com Deficiência, Duque de Caxias, Rio de Janeiro, RJ. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.