Descrição de Cargo:
O objetivo dessa função é garantir a satisfação do cliente através de um atendimento fácil, rápido e que passe confiança, agindo conforme o DNA Vivo. O Analista deverá manter o bom relacionamento com nossos clientes e atrair novos clientes potenciais visando gerar conversão de venda dos produtos ofertados pela empresa e a fidelização dos mesmos.
Requisitos necessários:
- Ter boa comunicação verbal e escrita;
- Indispensável ter domínio das mídias sociais (Social Media);
- Experiência em plataformas de CRM;
- Indispensável ter conhecimento e domínio de Tráfego Pago (Facebook e Instagram Ads);
- Conhecimento e domínio em Google Analytics e Google Meu Negócio;
- Conhecimento em Pacote Adobe e Ferramentas de edição;
- Informática e Pacote Office avançados;
- Conhecimento em captação de leads;
- Conhecimento em mala direta e mail marketing;