Description
Em 2017, fundamos a Hospital Care com o objetivo claro de transformar o cenário da saúde suplementar no Brasil.
Nosso foco é estabelecer redes abrangentes de serviços de saúde, começando pela aquisição de hospitais privados de alta complexidade e expandindo de maneira orgânica. Essas redes, que chamamos de "Hubs", conectam-se a diversos ativos, formando um ecossistema completo de serviços de saúde, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade.
Buscamos, através desta união tornar o sistema justo para todos os envolvidos, oferecendo aos pacientes tratamentos focados no seu bem estar, para as operadoras de saúde valores justos e sem desperdícios, aos colaboradores reconhecimento digno e aos investidores retornos sustentáveis, favorecendo toda a cadeia por meio de gestão otimizada e eficiente.
Atuamos para melhorar o acesso a saúde como um todo e nossas ações são orientadas para sermos a melhor rede de saúde privada do Brasil e para fortalecer o sistema de saúde brasileiro, promovendo o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.
Atualmente, contamos com 5 Hubs operacionais nas regiões Sul e Sudeste, compondo uma rede com 9 hospitais, mais de 1.300 leitos, 7.500 colaboradores e 13 mil médicos associados, além de duas operadoras de saúde.
#vemserhospitalcare #vemparahospitalcare #vemserhc #jeitodeserhc #jeitodeserhospitalcare
Responsibilities
O que esperamos de você:
* Liderar a operação de cobrança particular, garantindo eficiência, produtividade e redução consistente da inadimplência.
* Gerenciar a equipe com foco em alta performance, promovendo desenvolvimento, alinhamento e clareza de metas.
* Atuar de forma analítica e orientada a dados, utilizando indicadores, BI e informações financeiras para tomada de decisão.
* Integrar processos com áreas-chave (Faturamento, Atendimento, TI, Jurídico, Comercial), assegurando fluidez operacional.
* Estruturar e aprimorar rotinas de cobrança, revisando fluxos, criando governança e aplicando boas práticas.
* Assegurar a experiência ética e respeitosa do paciente, alinhada às diretrizes da Hospital Care.
* Gerir escritórios parceiros de cobrança, acompanhando performance, contratos e SLAs.
* Garantir compliance, aderência às políticas internas, LGPD e normas do setor da saúde.
* Transformar dados em insights estratégicos, apresentando resultados, planos de ação e evolução dos indicadores à liderança.
* Ser protagonista na construção de uma área em expansão, com visão crítica, autonomia e capacidade de implementar melhorias.
Prerequisites
Itens importantes para se candidatar:
* Necessário superior completo em áreas correlatas;
* Experiência anterior em atividades de liderança do processo particular, faturamento e melhoria contínua;
* Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint.
Diferencial:
* Conhecimento na área da saúde, principalmente em hospital.
Experiences
A Hospital Care zela por sua qualidade de vida, por isso temos um cuidado especial com vocês:
* Vale Alimentação e Refeição - Cartão Multibenefícios Pluxee (Sodexo);
* Vale Transporte ou Desconto em Estacionamento (conforme política interna);
* Plano de Saúde - 2Care Vera Cruz, extensivo a dependentes;
* Plano Odontológico - Amil Dental, extensivo a dependentes;
* Auxílio Creche para mulheres HC (crianças até 6 anos de idade);
* Seguro de Vida;
* Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes;
* Parceria SESC, extensivo a dependentes;
* Participação nos Resultados;
* Bolsa Auxílio para cursos;
* Plataforma de treinamentos.
Com a finalidade de maior integração oferecemos alguns diferenciais:
* Descontos em Estabelecimentos: parceria com alguns serviços na região, os quais oferecem descontos para nossos colaboradores, como lojas, estacionamento e restaurantes. Estamos localizados na região central da cidade de Campinas/SP. Nosso bairro é Nossa Sra Auxiliadora, próximo ao Taquaral, onde oferece facilidade de acesso, lazer e boa gastronomia;
* Refeitório: local com máquina de venda automática de bebidas e snacks, além de geladeiras e micro-ondas, caso prefira trazer sua refeição de casa;
* Datas Comemorativas: incentivamos os times a participarem de eventos internos, fortalecendo o clima e integrando as áreas distintas;
* Para melhoria de qualidade de vida, oferecemos o modelo híbrido, sendo 3 dias presencias e 2 home-office.