Para oferecer uma experiência de atendimento ao cliente excepcional, é fundamental garantir a satisfação do nosso público.
A atividade envolve atender e resolver dúvidas dos clientes, abordando questões relacionadas às compras realizadas.
Além disso, autorizar cancelamentos de compras é uma responsabilidade nossa.
Isso inclui verificar se o pedido foi realizado corretamente e proceder com o cancelamento apenas se necessário.
Outra tarefa importante é autorizar divergência de preço no sistema PDV.
Verificamos se o preço da mercadoria está correto e autorizamos a venda caso seja verdadeiro.
Fechar o caixa também é um processo crítico que precisamos realizar.
Isso envolve verificar os recebimentos e pagamentos realizados durante o período, garantindo que tudo esteja em ordem.
Em apoio à liderança, contribuímos nas rotinas de indicadores de RH, escalas de folgas e controle de férias.
Garantimos a organização e limpeza do setor, garantindo um ambiente de trabalho saudável e produtivo.