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Técnico de suporte responsável

Catarina
beBee Careers
Anunciada dia 16 junho
Descrição

Se você é uma pessoa proativa, comunicativa e organizada que gosta de resolver problemas e ajudar pessoas, este é um desafio ideal para você!

Local: Trabalharemos remotamente

Hora: Segunda a sexta, das 08:00 às 12:00 e das 13:15 às 18:00

Responsabilidades:
* Atender ao cliente via chat, e-mail e telefone.
* Esclarecer dúvidas sobre o sistema ERP.
* Registrar e acompanhar chamados.
* Apoiar a equipe de implantação e CS quando necessário.
* Testar funcionalidades e fornecer feedback para o time de produto.
Requisitos:
* Boa comunicação escrita e verbal.
* Facilidade com tecnologia e sistemas.
* Organização e agilidade no atendimento.
* Desejável experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
Diferenciais:
* Experiência com sistemas ERP.
* Noções básicas de financeiro.

Como se candidatar:

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