Líder de Atendimento (Chefe de Pista) - Posto Aldo Imigrantes
Psicóloga | HRBP | Atração e Seleção | Desenvolvimento Humano Organizacional
Sobre o Grupo Aldo
A história do Grupo Aldo ao longo desses anos tem a marca do pioneirismo e da determinação de transformar sonhos em trabalho. O Grupo mantém-se em crescimento contínuo e hoje é uma organização empresarial forte, dinâmica e audaciosa, empregando mais de 1.800 colaboradores. Para a direção do grupo, o sucesso empresarial está diretamente ligado ao sucesso pessoal de cada funcionário, afinal, é o funcionário que está na linha de frente atendendo o cliente. Por isso, são feitos investimentos em programas de qualificação e aprimoramento profissional que resultam em melhor prestação de serviços e em melhor qualidade de vida para as pessoas.
Responsabilidades e Atribuições:
* Assegurar o padrão Aldo de atendimento ao cliente e das atividades realizadas.
* Gerir e desenvolver o time para acolher e prover ao cliente a experiência da Cultura Aldo.
* Realizar treinamentos em organização, técnicas de abordagem e vendas; Informativo de metas e estratégias.
* Elaboração da escala de trabalho e férias dos colaboradores; Gestão da jornada de trabalho e controle do banco de horas.
* Acolher os motoristas e prospectar novos clientes, através de contato com os motoristas e parceiros.
* Supervisionar os processos de descarga de combustível, assegurando sua conformidade com as normativas institucionais.
* Acompanhar e orientar as movimentações do pátio, objetivando o correto fluxo de veículos nas áreas de abastecimento, orientando os motoristas a respeito das bombas livres para o abastecimento.
* Assegurar a manutenção preventiva dos equipamentos, garantindo conformidade e as condições adequadas de uso.
* Responder pela organização da área da pista de atendimento, visando a eficiência e excelência no atendimento.
* Participar ativamente das reuniões para garantir o atingimento das metas operacionais.
* Assistência médica - Unimed Nacional.
* Assistência odontológica.
* Seguro de vida.
* Vale alimentação.
* Auxílio Educação.
* Trilha de Carreiras.
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