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Analista cobrança

Porto Alegre
TK Elevator
Analista de cobrança
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

Descrição**:Um lugar onde pode evoluir**
As pessoas estão no centro de tudo o que fazemos na TK Elevator. Trabalhamos como uma única equipe, cuidamos da segurança uns dos outros e compartilhamos uma visão comum para manter o mundo em movimento.
Esta é a sua chance de ir além e impactar o futuro da mobilidade urbana.
- "Todos os gêneros serão bem-vindos (Diversidade / Feminino / Masculino) nesta oportunidade"_
**Um pouco do que você vai fazer por aqui**:
- Analisar criticamente as rotinas de sua área, propondo melhorias e soluções de acordo com diretrizes e políticas pré-estabelecidas.
- Gerar e reportar informações, pareceres e relatórios diversos.
- Apoiar no desenho de estratégias de cobrança e no atendimento de demandas vinculadas aos parceiros externos (empresas terceiras) de cobrança ativa, bem como participando no desenvolvimento de projetos de melhoria, atendendo a estratégia traçada pela companhia.
- Participar no desenvolvimento de projetos de melhoria, atendendo a estratégia traçada.
- Acompanhar os indicadores de performance, realizando análises e sugerindo plano de ação.
- Identificar colaboradores e processos que precisem de reciclagem na equipe, realizando o levantamento de necessidade de treinamento.
- Aprovar as propostas de negociações com clientes, atuando na negociação de casos de baixa à média complexidade.
Requisitos**:
Para fazer parte da equipe você precisa**:
- Formação: Ensino Superior Completo;
- Inglês Básico;
- Espanhol Intermediário;
- Processos de Cobrança;
- Sistemas e Instituições de cobrança;
- Indicadores;
- Técnicas de Negociação;
- Excel intermediário.
- Conhecimento e experiência na programação e manutenção de Power BI.
**Nosso diferencial**
A TK Elevator tem orgulho de ser um local de trabalho que busca oferecer igualdade de oportunidades. Estamos cada vez mais comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego, independentemente de raça, etnia, sexo, religião, orientação sexual, idade e qualquer tipo de deficiência
Venha trabalhar conosco e inicie sua jornada para a inovação com milhares de colegas incríveis da TK Elevator.
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Previdência privada, Programa de acompanhamento a gestantes, Programa de apoio social, Seguro de Vida, Telemedicina, Telenutrição, Telepsicologia, Totalpass, Vale-refeição, Vale-transporte

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