Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes, entender suas necessidades e fornecer informações sobre os serviços disponíveis. Abertura de Ordens de Serviço (OS): Registrar os serviços solicitados no sistema, detalhando as demandas e garantindo precisão nas informações. Acompanhamento dos Serviços: Monitorar o andamento dos reparos junto à equipe técnica e manter o cliente informado sobre prazos e custos. Orçamentos e Aprovações: Elaborar orçamentos para os serviços e peças, explicando os detalhes para os clientes e buscando sua aprovação. Pós-Venda e Satisfação do Cliente: Realizar follow-up após o serviço para garantir a satisfação do cliente e esclarecer eventuais dúvidas. Cumprimento de Padrões Toyota: Assegurar que os processos estejam alinhados com os padrões de qualidade e atendimento da montadora. Vendas de Serviços e Peças: Identificar oportunidades de venda de serviços adicionais, pacotes de manutenção e peças genuínas Toyota.Habilidades e Competências:Boa comunicação e atendimento ao clienteOrganização e atenção aos detalhesConhecimento técnico automotivo (desejável)Capacidade de negociação e persuasãoFamiliaridade com sistemas de gestão automotivaEste profissional desempenha um papel essencial para garantir a satisfação do cliente e a fidelização à marca Toyota.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte