Nosso modo de fazer no time
Transforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Seu Cardápio Diário
* Gestão de Carteira e Relacionamento: Gerenciar e desenvolver uma carteira de contas estratégicas, com foco na construção de relacionamento de longo prazo, confiança e atendimento consultivo, atuando como o principal ponto focal.
* Consultoria e Venda de Ecossistema: Atuar como consultor(a) de negócios, realizando diagnósticos analíticos (baseados em dados da carteira) para identificar as necessidades dos parceiros e apresentar soluções aderentes do ecossistema de produtos e serviços (financeiros, tecnologia, totens, maquinonas, Turbo, Hits, alavancas de investimento etc.).
* Geração de Receita e Rentabilidade (Farmer/Grower): Focar na rentabilização da carteira, buscando captação de investimento (alavancas) e venda de múltiplos produtos/serviços por parceiro (cross-sell e up-sell), com base na consultoria e no diagnóstico realizado.
* Estratégia Competitiva e Retenção: Conduzir a captação e retenção de exclusividade dos parceiros, gerenciando a concorrência e atuando preventivamente para garantir a competitividade de ofertas e preços nas plataformas.
* Tratativa de Grandes Marcas e Atritos: Atuar na condução de atritos e resolução de problemas de forma consultiva e eficaz com as grandes marcas da carteira, garantindo a satisfação e a continuidade do relacionamento.
* Rotina e Organização de Campo: Manter uma rotina de campo disciplinada (presencial 3x na semana), utilizando ferramentas de CRM (Salesforce) e produtividade (Slack, Excel/Sheets) para planejar visitas, gerenciar o pipeline e reportar resultados, garantindo a organização da carteira.
* Desenvolvimento de Mercado: Monitorar tendências e movimentos de mercado em Campinas e região para identificar novas oportunidades e adaptar as estratégias comerciais.
* Acompanhamento e Desenvolvimento da Carteira: Monitorar e analisar KPIs da carteira (volume de vendas, ticket médio, churn, adesão a produtos) e propor planos de ação corretivos.
Ingredientes que buscamos
* Experiência Profissional: Sólida experiência com vendas externas consultivas (B2B) e gestão de carteira de grandes contas (Farmer).
* Autonomia e Senso de Dono: Alta maturidade para gerenciar a agenda e o território de forma independente, com foco no resultado.
* Resiliência: Capacidade de manter o foco e a energia em um ambiente de alta cobrança e em constante mudança.
* Negociação Complexa: Habilidade para negociar termos contratuais e financeiros (antecipações, exclusividades) com stakeholders sêniores dos parceiros.
* Habilidades Técnicas: Conhecimento em Pacote Office, Power BI/Looker e análise de dados.
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Sobre nós
No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD, queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar onde vão se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.
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Você tem fome de que?
Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas Vem fazer parte disso