Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde no mundo, em nossa área assistenciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento
Para transformar a saúde é preciso:
* Formação: Ensino medio completo;
* Raciocínio lógico e habilidades analíticas;
* Habilidade de questionamento, proposta de soluções, pró atividade, experiência de relacionamento com o cliente;
* Habilidade de interagir com diversos times de tecnologia com diferentes backgrounds técnicos;
* O profissional será responsável por garantir o funcionamento contínuo dos serviços e atendimento de sistemas tecnologicos, prestando suporte de qualidade aos usuários, diagnosticando e resolvendo falhas técnicas, e assegurando a satisfação do cliente com a solução oferecida
Sobre a posição:
* Fornecer suporte técnico, software, sistemas operacionais e redes, tanto presencial quanto remotamente;
* Instalar, configurar e atualizar sistemas, aplicativos e drivers em computadores e dispositivos periféricos;
* Diagnosticar e resolver falhas técnicas, encaminhando problemas mais complexos para especialistas (Nível 2 ou 3) quando necessário;
* Documentar todos os atendimentos, procedimentos e soluções aplicadas em sistemas de gestão de chamados (ex: Jira, SN e Integra);
* Orientar usuários sobre boas práticas de uso de equipamentos e sistemas, e seguir políticas internas de segurança da informação.