Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Cuiabá, MT Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um Gerente de Contas dinâmico e focado em resultados para integrar nossa equipe comercial na Vivo. O profissional será o principal ponto de contato para uma carteira de clientes, com a missão de desenvolver relacionamentos duradouros e garantir a excelência nos indicadores comerciais e de qualidade. Se você é apaixonado por vendas, tecnologia e desafios, venha fazer parte da nossa equipe! Principais Responsabilidades: Atuar como ponto de contato principal para os clientes da sua carteira, identificando suas necessidades para oferecer as melhores soluções em produtos e serviços. Gerenciar parceiros e acompanhar os resultados de vendas B2C e B2B. Monitorar e garantir a evolução contínua dos indicadores comerciais e de qualidade. Realizar prospecção de novas oportunidades em campo, agendar reuniões e acompanhar negociações. Manter a interface com as áreas técnicas para assegurar a qualidade e a agilidade nas instalações e no suporte ao cliente. O que buscamos: Profissional com sólida experiência em vendas e gestão de equipes, preferencialmente no setor de telecomunicações. Responsabilidades e Atribuições: Gestão da Carteira de Clientes: Gerenciar o portfólio de clientes designado, atuando como o principal ponto de contato para todas as suas necessidades. Desenvolver planos estratégicos para as contas-chave, identificando oportunidades de crescimento e novos negócios. Acompanhar e fidelizar os clientes, realizando visitas e contatos periódicos para manter um bom relacionamento. Gestão de Indicadores e Resultados: Monitorar diariamente os resultados de vendas (B2C e B2B) e garantir a precisão das informações nos sistemas da empresa. Acompanhar e garantir a evolução dos indicadores de qualidade, implementando ações de melhoria contínua. Analisar o mercado e a concorrência para identificar tendências e oportunidades. Elaborar relatórios de performance e realizar o forecast mensal para a gerência comercial. Atividades Comerciais e de Relacionamento: Realizar atuação em campo para prospecção de clientes, negociação e fechamento de contratos. Elaborar e apresentar propostas comerciais, identificando as necessidades dos clientes para oferecer as soluções mais adequadas. Negociar prazos e preços para diminuir o índice de cancelamento e aumentar a receita. Coordenar a interface entre o cliente e as equipes internas, como a área técnica e de suporte, para garantir agilidade e eficiência nos processos de instalação e manutenção. Requisitos e Qualificações: Formação: Desejável Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins. Experiência: Sólida experiência na área de vendas e gestão comercial, preferencialmente no atendimento corporativo (B2B) e varejo (B2C) no segmento de telecomunicações. Vivência com gestão de canais de parceiros e equipes de vendas externas. Habilidade para desenvolver e manter relacionamentos com clientes e parceiros. Capacidade de negociação, prospecção e fo