Job description
A Camed Saúdefoi fundada em 1979 para prestar assistência médico-hospitalar e odontológica aos funcionários do Banco do Nordeste e seus grupos familiares. Durante toda a sua história, a Caixa de Assistência vem primando pela alta qualidade de seus serviços e investindo em projetos desaúde preventivacomo forma de cuidar, cada vez mais, dobem-estare dasaúdede seus beneficiários.
NaCamed Saúde, estamos comprometidos em fornecerserviços de saúde de alta qualidadee buscamos constantemente maneiras de melhorar e inovar nossos processos.
Nossas ações e serviços são direcionados pelaéticaetransparência. Nossas atitudes refletem ocuidadocom a vida das pessoas. Nosso profissionalismo é percebido por meio docomprometimentoeresponsabilidadenas açõesrealizadas. A excelência é um ato contínuo visto como um diferencial nos resultados das nossas ações. Nossacriatividade,inovaçãoeeficiênciasão direcionadaspara sua satisfação.
Se você possui ensino superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas, e tem experiência em processos administrativos de planos de saúde e atendimento ao cliente, compartilhe seu currículo conosco!!
Main responsibilities
Orientar beneficiários sobre benefícios, regras e utilização dos canais digitais (portal, app, chatbot).
Realizar atualizações cadastrais e auxiliar em processos como reembolso, adesão, migração e cancelamento de planos.
Apoiar no detalhamento e controle de processos administrativos, como análise de guias, prorrogações, autorizações e demandas da Ouvidoria e do setor Jurídico.
Contribuir com a organização e execução de eventos de promoção à saúde (ações em agências, palestras, campanhas internas e externas).
Atuar em rotinas logísticas, como controle de malotes, inventário de materiais, postagem de correspondências e apoio no almoxarifado.
Apoiar nos processos de credenciamento e relacionamento com a rede prestadora, incluindo análise de documentação, propostas e identificação de carências de especialidades.
Requirements and skills
Requisitos necessários:
Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão em Saúde ou áreas correlatas.
Experiência prévia em rotinas de suporte administrativo e operacional, preferencialmente no setor de saúde.
Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e cumprir prazos com atenção aos detalhes.
Conhecimento de ferramentas de gestão e organização, como planilhas e sistemas de controle.
Boa comunicação interpessoal e facilidade para trabalho em equipe.
Diferenciais:
Vivência em operadoras de saúde, planos de saúde ou instituições de atendimento ao cliente;
Participação anterior em ações promocionais ou eventos institucionais;
Facilidade para trabalho em equipe e relacionamento interpessoal.
Additional information
Benefícios de trabalhar na Camed:
Salário: R$ 1.982,79
Plano de saúde Camed
️Seguro de vida
Vale Transporte
️Cartão Refeição:R$ 845,25
Cartão Alimentação:R$ 493,91
13° Cesta básica:R$ 493,91
Auxílio Creche:R$ 477,08
Auxílio filho com deficiência física ou mental incapacitante:R$ 523,15
05 folgas anuais, a partir do 1º ano de empresa
PAS - Programa de Aperfeiçoamento Superior
Previdência Privada
Wellhub(benefício corporativo de bem-estar, com acesso a academias, estúdios e aplicativos)
Outras informações:
Horário de trabalho:Das 08:00h às 17:00h (segunda à sexta-feira) presencial.
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