Acreditamos na diversidade de ideias e de culturas como um caminho certo para impulsionar o pensamento criativo e estimular um ambiente favorável ao olhar inovador. Com um time de alta performance e especialistas nas mais diversas áreas do Direito, buscamos profissionais que aliem um profundo conhecimento dos negócios de nossos clientes a um olhar diferenciado para oferecer soluções singulares do mais alto nível de qualidade, sofisticação e rigor.
Missão:
Suportar as atividades da área de Hard Services em todas as unidades do escritório, contribuindo para a disponibilidade, segurança, conformidade e conservação da infraestrutura predial, por meio do apoio operacional às rotinas de manutenção, gestão de chamados, controle de fornecedores e organização da documentação técnica, sempre sob supervisão direta. Atuar como ponto de apoio operacional da área de Instalações.
Responsabilidades e atribuições:
Operação e Manutenção Predial (suporte)
* Apoiar a execução e o acompanhamento de serviços de manutenção preventiva e corretiva das instalações prediais (elétrica, hidráulica, climatização, civil básica, automação e sistemas de segurança).
* Realizar rondas técnicas simples, verificando condições das instalações e reportando desvios.
* Apoiar inspeções prediais, vistorias técnicas e testes operacionais sob supervisão.
Gestão de Chamados e Rotina Operacional
* Abrir, atualizar e acompanhar chamados técnicos em sistema, garantindo correto registro, priorização e encerramento.
* Apoiar o controle de prazos e SLA de manutenção.
* Registrar evidências por meio de checklists, fotos e relatórios simples.
Fornecedores e Contratos (suporte)
* Acompanhar equipes terceirizadas durante a execução de serviços técnicos.
* Aplicar checklists de qualidade e registrar não conformidades operacionais.
* Apoiar o controle básico de contratos (escopo executado, recorrência e vigência).
Documentação, Saúde e Segurança
* Apoiar a organização e atualização de documentação técnica (laudos, relatórios, PMOC, ARTs quando aplicável).
* Cumprir e reforçar orientações de Saúde e Segurança, normas internas e requisitos legais.
* Comunicar riscos operacionais e apoiar planos de ação corretiva.
Estudos e Análises
* Apoiar a coleta e organização de dados operacionais de Hard Services (chamados, manutenções, reincidências, tempo de atendimento)
* Auxiliar na elaboração de controles, planilhas e análises simples de ocorrências e performance operacional.
* Apoiar estudos básicos para identificação de falhas recorrentes, gargalos operacionais e oportunidades de melhoria.
* Consolidar informações para relatórios técnicos e indicativos de apoio à tomada de decisão da coordenação.
* Apoiar levantamentos técnicos para orçamentos, pequenas intervenções e melhorias estruturais, sob orientação.
Requisitos e qualificações:
* Ensino superior completo em Engenharia, Arquitetura, Tecnologia em Construção Civil ou áreas correlatas.
* Conhecimentos de manutenção predial e operação de sistemas técnicos.
* Conhecimento básico de rotinas de Hard Services.
* Noções de gestão de chamados, ordens de serviço e controles operacionais.
* Conhecimentos em Normas Regulamentadoras (NRs) aplicáveis a ambientes corporativos.
* Habilidade em elaboração de controles e relatórios operacionais.
Ferramentas e Sistemas:
* Pacote Office (principalmente Excel para controles).
* Sistema de chamados e ordens de serviço.
* Plataformas corporativas (ex.: Legaldesk, OTRS, Protheus, Planner ou similares)
Informações adicionais:
* Assistência Médica;
* Vale Refeição/ Vale Alimentação;
* Seguro de Vida;
* Gympass;
* Auxílio Creche;
* Vale Transporte;
* PLR;
* Modelo de trabalho 100% presencial;
* Short Fridays;
* Day Off no dia do aniversário;
* Subsídio Educacional;
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