Estamos procurando por uma pessoa com liderança e habilidades financeiras para assumir a responsabilidade de garantir a integridade das operações realizadas na frente de caixa. A posição envolve apoiar a equipe de atendentes para oferecer um serviço eficiente e de alta qualidade aos clientes.
Funções
* Atendimento ao cliente: O profissional deve atender aos clientes conforme necessidade, fornecendo assistência e orientação quando necessário.
* Execução de rotinas: É responsável por executar as rotinas de conferência de fechamento dos caixas, assegurando o cumprimento das normas e padrões existentes na empresa.
* Conferência de fundo de troco: O profissional deve conferir e confirmar o valor do fundo de troco dos atendentes ao término do trabalho, realizando o controle necessário.
* Realização de sangrias: Garanta a realização das sangrias individualmente em cada caixa, respeitando os valores estabelecidos por loja.
* Manutenção da segurança: O profissional deve manter a descrição e o sigilo quanto a valores e seu manuseio no interior da loja.
* Monitoramento dos caixas: Monitora constantemente os caixas fechados, assegurando que estejam bloqueados com os carrinhos evitando a passagem de clientes por locais indevidos.
* Deposição de envelopes: Deposita os envelopes das sangrias no cofre, respeitando todas as regras do protocolo.
* Supervisão e auxílio: Supervisiona e auxilia nas atividades da operação de caixa recepo e empacotamento, prestando suporte.
* Verificação de desempenho: Verifica o desempenho dos atendentes e empacotadores.
* Apoio ao treinamento: Apoia no treinamento, orientação e esclarecimento de dúvidas dos atendentes e empacotadores.
* Abertura do caixa: Efetua a abertura do caixa, distribui os malotes e fornece troco aos caixas.
* Monitoramento de equipamentos: Monitora os equipamentos, alertando para a necessidade de regulagem e manutenção.
* Feedback e comunicação: Realiza feedback e informa os superiores sobre os acontecimentos do setor.
Requisitos: Experiência em finanças e contabilidade; habilidades de liderança e gestão de equipes; conhecimento de rotinas e procedimentos bancários.
Vantagens: Salário competitivo; benefícios de saúde e seguro-desemprego; oportunidade de carreira e crescimento profissional.
Outras informações: A empresa é líder no mercado e busca pessoas qualificadas e comprometidas com a excelência. A posição é semipermanente, com horário variado.