Estamos redefinindo o futuro da experiência do colaborador ao amplificar os momentos de alegria e ao criar oportunidades. Agora imagine fazer parte deste time incrível, e possibilitar aos consumidores a liberdade de aumentar o seu poder de compra, melhorar seu bem-estar e aproveitar mais do que realmente importa no dia a dia. Se você se identificou, venha sentir o efeito Pluxee. Responsabilidades e atribuições Aqui na Pluxee você construirá parcerias poderosas. Será responsável por gerenciar e desenvolver uma carteira ativa, com foco em renovação de contratos, expansão de soluções (cross e upsell) e blindagem de contas estratégicas. _ Impacte, Inspire e venha crescer com a gente!_ Responsabilidades: - Gerenciar a carteira de clientes ativos, garantindo a satisfação e retenção; - Realizar visitas e reuniões periódicas para acompanhamento de performance e identificação de oportunidades; - Negociar renovações contratuais com foco em ampliar o volume e escopo dos serviços; - Atuar ativamente em estratégias de cross-selling, promovendo soluções complementares e aumentando a penetração dos produtos no cliente; - Trabalhar de forma consultiva, entendendo os desafios do cliente e propondo soluções alinhadas; - Garantir execução do plano de blindagem e fortalecimento do relacionamento com decisores; - Trabalhar em parceria com áreas internas (implantação, operações, marketing e produto); - Alimentar e acompanhar os registros no CRM, mantendo dados atualizados; - Monitorar indicadores de performance da carteira (volume, margem, churn, NPS etc.). Requisitos e qualificações - Formação superior completa nas áreas de Administração de Empresas ou Vendas (pós graduação e/ou MBA serão diferencial) - Experiência anterior em gestão de carteira B2B, preferencialmente com vendas consultivas; - Habilidade em negociação, comunicação e construção de relacionamento; - Perfil analítico, com foco em metas e resultados; - Proatividade e organização na gestão do pipeline; - Conhecimento em CRM (Salesforce será diferencial). Diferenciais: - Vivência no setor de benefícios, serviços ou soluções corporativas; - Experiência com metas de upsell/cross-sell e indicadores de blindagem de carteira. Informações adicionais Nossos benefícios são um diferencial do mercado: - Refeição Pass - Alimentação Pass - Frota Pass - Reembolso de despesas - Assistências médica e odontológica - Seguro de vida - Previdência privada - PPLR - Cultura Pass - Gym Pass - Apoio Pass - Subsídio de 50% do valor de medicamentos A Pluxee é a parceira líder mundial em benefícios e incentivos para trabalhadores, que abre um mundo de oportunidades para ajudar todos a aproveitarem mais do que realmente importa em suas vidas. Por meio de um portfólio completo de soluções inovadoras e digitais implantadas em 31 países, a Pluxee cria experiências significativas, envolventes e personalizadas para contribuir para o bem-estar dos indivíduos no trabalho e fora dele. Desde vale refeição, vale alimentação, vale cultura, vale presentes até soluções de bem-estar e mobilidade, os produtos e serviços da Pluxee são criados para trazer mais valor às pessoas. A Pluxee contribui para amplificar o poder de compra e promover o bem-estar de mais de 36 milhões de consumidores em todo o mundo. A Pluxee acompanha 500.000 clientes no desenvolvimento de relações mais significativas que melhoram o engajamento dos seus funcionários. A Pluxee simplifica a vida de 1,7 milhão de estabelecimentos todos os dias. Apoiada na forte herança da Sodexo, a Pluxee, com os seus 5.000 colaboradores, está empenhada em aumentar a sua influência como líder em responsabilidade social corporativa (CSR), proporcionando aos seus clientes, parceiros e consumidores os meios para fazerem escolhas mais sustentáveis e mais saudáveis todos os dias.