Descrição da empresa Seja em áreas de mobilidade, bens de consumo, tecnologia industrial, energia e de construção ou no desenvolvimento de novos modelos de negócios: A Bosch faz uma contribuição decisiva para melhorar a qualidade de vida desta geração e das que virão. Isto só é possível com um network global de mais de 410 mil colaboradores altamente comprometidos, que quebram barreiras todos os dias. Descrição da vaga - Recebimento da reclamação; - Levantamento e análise dos dados e fatos da reclamação; - Direcionar a reclamação aos planejadores responsáveis pelos produtos que são objetos da reclamação; - Suportar os respectivos Auditores de Garantia/Engenheiros/Planejadores de Qualidade na análise da causa raiz das falhas; - Realizar acompanhamento dos prazos; - Dar feedback ao reclamante; Qualificações - Formação Técnica em Eletrotécnica, Mecânica, Mecatrônica e afins; - Desejável Inglês; - Pacote Office Completo; - SAP; - Power BI; Informações adicionais Área contratante:SO/OPM43-BR Benefícios Além de te proporcionar uma incrível experiência e desenvolvimento profissional, também contamos com o nosso pacote de benefícios: - Aqui você tem garantida uma assistência médica e odontológica de qualidade para você e sua família, além de iniciativas de saúde que visam te apoiar no cuidado com sua qualidade de vida; - Temos um processo de remuneração variável que conecta o desempenho da empresa (PLR) e sua contribuição individual (metas); - Aqui também você tem possibilidades de conversar com seu gestor para trabalhar em diferentes modalidades de jornadas flexíveis (home office, part time, turnos administrativos); - Temos também convênios com farmácias e/ou políticas de subsídio para compra de medicamentos; - Nossas plantas contam com restaurantes próprios com alimentação de qualidade (nas localidades em que não temos essa estrutura, oferecemos VA); - Contamos com fretado para facilitar seu deslocamento e/ou vale transporte, bem como vagas em estacionamento interno sem custo, caso prefira vir com carro próprio; - Para contribuir com seu futuro, oferecemos um plano de previdência privada; - Ofertamos benefícios de fim de ano para você e sua família; - Seguro de vida em grupo; - Clube e creche para atividades esportivas e de lazer. Vaga elegível para pessoa com deficiência ou reabilitada.