Profissional que presta suporte técnico em infraestrutura e sistemas de TI, assegurando a funcionalidade e disponibilidade dos equipamentos e softwares. Responsável por atender usuários, resolver problemas e registrar requisições de TI. Realiza a manutenção e configuração de dispositivos, documenta procedimentos e contribui para a gestão de ativos tecnológicos e suporte operacional no ambiente corporativo. Responsabilidades e atribuições - Prestar suporte técnico para sistemas operacionais, softwares e equipamentos de TI. - Atender a chamados de usuários e registrar informações em sistema de controle. - Auxiliar na configuração e manutenção de dispositivos, incluindo computadores, impressoras e equipamentos de rede. - Documentar procedimentos técnicos básicos e colaborar na organização de ativos tecnológicos. Realizar verificações periódicas de equipamentos para prevenção de falhas. Requisitos e qualificações Formação educacional: - Ensino médio completo. Desejável técnico em Tecnologia da Informação ou superior em andamento em áreas correlatas como Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou afins. - Desejável Inglês intermediário (leitura técnica e comunicação) Habilidades técnicas: Obrigatório: - Conhecimento básico em pacote Office. - Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows. - Noções de redes e infraestrutura básica. Desejável: - Noções básicas de segurança da informação. - Experiência com ferramentas de documentação, como SharePoint ou OneNote. Capacidade de organizar ativos e processos relacionados a equipamentos de TI. Nós acreditamos que recursos são preciosos e precisam ser bem geridos para se perpetuarem. Como todo recurso conta, aplicamos dedicação e disciplina para garantir a eficiência e a integridade na gestão de ativos. A MRO valoriza profissionais que se destacam pelo seu comprometimento e iniciativa, orientados para resultado e para as necessidades dos clientes, e que buscam alcançar seus propósitos a partir de uma atuação ética e voltada para o bom relacionamento interpessoal e o trabalho em equipe.