Estamos à procura de um(a) Líder Comercial de Lojas para acompanhar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pelas equipes de vendas e/ou backoffice. Realizar visitas às lojas com fins de gestão, aplicar feedback, treinamentos e reconhecimentos, analisando o ambiente como um todo.
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar
Vamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet
Responsabilidades e atribuições
* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
* Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;
* Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto prazo para melhoria das entregas;
* Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais;
* Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações;
* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
* Verificar se as equipes estão com todos os materiais e/ou equipamentos necessários ao início das atividades;
* Acompanhar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pelas equipes de vendas e/ou backoffice;
* Acompanhar e monitorar o desempenho diário das equipes de vendas e/ou backoffice;
* Acompanhar o processo da venda, do orçamento à instalação, prestando suporte na resolução de pendências;
* Acompanhar os processos relacionados a suporte, correção, cancelamento de vendas e retenção de orçamentos;
* Realizar visitas às lojas com fins de gestão, aplicar feedback, treinamentos e reconhecimentos, analisando o ambiente como um todo;
* Identificar melhorias no ambiente de trabalho e no clima organizacional;
* Realizar análise de crescimento e gestão de banco de horas.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior cursando em administração ou áreas corretas;
* Vicência com gestão na área comercial;
* Técnicas de Atendimento ao Cliente;
* Matemática Básica;
* Ferramentas Google (Planilhas, Documentos);
* Pacote MS Office Office (Word, Excel, Power Point).
Outros requisitos:
* CNH categoria B - com experiência.
Informações adicionais
* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
* Eventos internos que abordam temas diversos;
* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;
* Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
* Plano de Saúde Coparticipativo;
* Plano Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Creche;
* Auxílio Dependente PCD;
* Empréstimo Consignado (após 6 meses);
* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
* Wellhub (Gympass);
* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.
Atuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos, com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo.
Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando conectividade de ponta do interior até as capitais, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.