OverviewA LINNA FESTAS COMERCIO DE ARTESANATOS LTDA está buscando um profissional dedicado para integrar a equipe como Auxiliar de Atendimento a Clientes. Se você possui habilidades de comunicação excepcionais e um talento para ajudar os clientes a encontrar soluções, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.ResponsabilidadesAtender os clientes através de telefone, WhatsApp, e-mail, e presencialmente, fornecendo assistência na finalização de pedidos ou respondendo a dúvidas gerais.Ser o ponto de contato principal para os clientes e representá-los dentro da empresa, buscando sempre a melhor solução para todos os problemas apresentados.Garantir que os clientes recebam um atendimento de alta qualidade e tenham suas necessidades e expectativas atendidas.Habilidades NecessáriasExcelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar de forma independente e tomar decisões assertivas quando necessário.Boa organização e habilidades de multitarefa para lidar com uma variedade de solicitações de forma eficiente.Empatia e paciência para lidar com clientes frustrados ou insatisfeitos.Conhecimento básico de artesanato e produtos relacionados será considerado um diferencial.Requisitos AdicionaisEnsino médio completo.Experiência anterior com atendimento ao cliente será valorizada.Familiaridade com sistemas de vendas online e plataformas como WhatsApp e e-mail.Informações de TrabalhoLocal de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AuxiliarREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)VALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoDomínio de informática e pacote officeEntusiasmo e energia para fazer acontecerEscuta Ativa e excelente comunicaçãoInconformismo com o esBENEFÍCIOSVale transportePlano de saúde e odontológicoDesconto de 10% na lojaVale alimentação de R$ 25,00 por dia
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