Educação e Treinamento:
* Treinamento em Práticas Efetivas de Cobrança: Desenvolver habilidades e conhecimentos para gerenciar casos de cobrança de maneira eficaz e ética;
* Treinamento em Comunicação Eficaz: Aprender a articular-se claramente e respeitosamente, seja verbalmente ou por escrito;
* Treinamento em Resolução de Conflitos: Aprender técnicas para lidar com situações difíceis, mantendo a calma e focando na resolução do problema;
Desejável:
Formação em nível médio em área comercial, administrativa ou relacionada à educação; experiência anterior em posições similares, especialmente em setores financeiros, é altamente valorizada.