Nível: CoordenadorÁreas: Administração, Comercial, MarketingEscolaridade: Graduação - Administração Marketing Relações Públicas Gestão Comercial ou áreas afins; - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: 09h às 19h (segunda-feira a sexta-feira) e aos sábados quando tiver necessidadeBenefícios: ComissãoResponsabilidades e Experiências desejáveis: Empresa no ramo arquitetônico, civil e moveleiro está contratando para:Coordenador(a) ComercialAtividades:Gerenciar a experiência do cliente no showroom, garantindo um atendimento diferenciado e alinhado ao posicionamento da marca;Coordenar o time comercial;Apoiar os times de marketing e pós-vendas para acompanhar a satisfação dos clientes, a jornada de relacionamento e propor melhorias;Atuar na padronização dos processos internos, organizando fluxos que otimizem a experiência do cliente e facilitem a operação das equipes;Monitorar indicadores das áreas comercial, marketing e pós-vendas e sugerir estratégias para elevar a qualidade do atendimento;Coletar e analisar feedbacks dos clientes para aprimorar produtos, serviços e processos;Gerar relatórios e insights para a equipe;Apoiar nas demais atividades do setor.