Na MAKLEN RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOS, estamos em busca de um Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Se você possui experiência em cobrança, é responsável, possui habilidades de comunicação excepcionais e está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Responsabilidades: - Realizar ligações ativas e receptivas para clientes em potencial, visando a recuperação de créditos; - Negociar e elaborar acordos de forma cordial e assertiva; - Registrar todas as informações pertinentes no sistema; - Atuar de forma proativa na resolução de problemas e dúvidas dos clientes e nas Negociações; - Seguir os procedimentos e políticas internas para garantir a qualidade do atendimento; - Alcançar as metas e indicadores estabelecidos pela empresa. Habilidades Necessárias: - Responsabilidade e comprometimento com os resultados; - Capacidade de negociação e persuasão; - Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita; - Resiliência e agilidade para lidar com objeções; - Proatividade para solucionar problemas e propor melhorias; - Organização e atenção aos detalhes; - Conhecimento básico em informática. Requisitos: - Experiência mínima de 1 ano com cobrança; - Disponibilidade para trabalhar presencialmente das 09h às 17h12, de segunda a sexta-feira; - Residir próximo à empresa ou possuir facilidade de locomoção; - Ensino Médio completo. Oferecemos: - Salário fixo compatível com o mercado; - Comissões sem teto, a partir do cumprimento das metas estipuladas; - Vale-transporte; - Vale-refeição; - Plano de saúde; - Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador; - Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Obs: Apenas currículos dentro do perfil serão considerados. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)