Venha fazer parte da Nação Azul!Como será o seu dia a dia:Identificar e realizar atendimento adequado das queixas-técnicas referente aos produtos distribuídos pela Apsen, através do registro dos dados no sistema, e orientando ao consumidor como proceder;Identificar e realizar atendimento adequado dos relatos de eventos adversos relacionados aos produtos distribuídos, registrando no sistema conforme o estabelecido em treinamento e em POP, com a finalidade de de fornecer dados satisfatórios para área de Farmacovigilância realizar o monitoramento da segurança dos produtos;Acompanhar os contatos recebidos via sites institucionais/Infomed, através da ferramenta classificador de e-mails via sistema;Elaboração dos POP’s (Procedimento Operacional Padrão) da área em conjunto com a gestão e demais membros da equipe, visando seguir as diretrizes e políticas da empresa.Para fazer acontecer, você precisa:Formação superior completa em Farmácia ou áreas correlatas.Conhecimento em Pacote Office.Local de trabalho: Santo Amaro | São Paulo / SP.Modelo de trabalho: Híbrido, sendo 4 dias presenciais e 1 dia em home office por semana.Oferecemos:Assistência médica e odontológicaAuxílio farmáciaVale alimentação e refeitório no localVale transporte ou estacionamentoSeguro de vidaPrevidência privadaParticipação nos lucros e resultados (PLR)Wellhub para seu bem-estar físico e mentalNa Apsen, incentivamos a participação de pessoas negras, mulheres, LGBTI+, e pessoas com deficiência. Temos o compromisso em promover diversidade, e acreditamos ser o caminho para a construção de um mundo melhor e mais justo, e que precisa ser começado dentro da nossa própria casa, então, junte-se à Nação Azul!