· Formação superior em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas afins;
· Pacote office avançado será um diferencial;
· Experiência anterior de 3 a 5 anos em funções de cobrança, finanças ou áreas relacionadas;
· Experiência em cobrança, análise de crédito ou atividades cadastrais é desejável, especialmente em empresas do setor financeiro ou do agronegócio;
· Possuir visão analítica, capacidade de negociação, atenção a detalhes;
· Habilidade em comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e equipes internas;
· Resiliência e capacidade para lidar com situações estressantes e negociações difíceis;
· Ética e profissionalismo, mantendo a confidencialidade e integridade das informações dos clientes;
· Realizar contato com clientes inadimplentes para negociar e efetuar a recuperação do créditos;
· Realizar diariamente as conciliações bancárias;
· Monitorar a carteira de clientes para identificar atrasos, riscos de crédito e oportunidades de cobrança preventiva;
· Analisar indicadores de inadimplência, comportamentos de pagamento e tendências da carteira, bem como preparar relatórios detalhados sobre o status;
· Realizar análise e sugestões no monitoramento de risco de clientes;
· Oferecer soluções de pagamento e condições especiais para facilitar a regularização de pendências, previamente alinhados com a gestão;
· Avaliar a situação financeira dos clientes para identificar a melhor abordagem de cobrança, caso necessário;
· Suporte às áreas financeira, comercial e jurídica; e elaboração de relatórios gerenciais com insights para tomada de decisão;
· Garantir conformidade com políticas internas e requisitos regulatórios;
· Análise e validação de documentos, bem como atualização de cadastros em sistemas;