Reportando-se funcionalmente ao Global Head of Product Management & Innovation for Easy Living, como Product & Innovation & Manager, você trabalhará para desenvolver um plano estratégico de gestão de mercado, revisar os produtos, realizar uma análise competitiva e identificar segmentação relevante para mapear nossas novas oportunidades.
Você liderará o desenvolvimento de ponta a ponta dos produtos e estratégias de mercado, apoiando a equipe de vendas com conteúdo de marketing relacionado com base na avaliação das necessidades do mercado e na identificação de outras oportunidades nos contratos existentes.
Easy Living e Mobile Device & Digital Risk (MDDR) é uma linha dentro da nossa Linha de Negócios de Assistência, globalmente prestando serviços de Assistência para automóveis, viagens, saúde e casa.
A linha de negócio Easy Living visa apoiar o cliente final quando mais necessita: através de cuidados domésticos, enfermagem ao domicílio, teleconsulta após hospitalização ou imobilização; acesso à rede médica e desconto, assistência funeral após a perda de familiar ou proteção pecuniária em caso de utilização fraudulenta de meios de pagamento. Esses serviços são distribuídos em um contexto B2B, B2B2C e B2C.
Mobile Device and Digital Risk (MDDR) está fornecendo Seguros e serviços para proteger o telefone celular, aparelhos eletrônicos e eletrodomésticos do cliente contra Danos Acidentais e quebras internas, bem como soluções que combinam seguro de tecnologia e serviço para proteger os clientes finais contra riscos digitais (proteção de transações, proteção de dados e identidade)
A equipe de Gestão de Produto e Inovação é uma equipe global com o objetivo de expandir ainda mais essa linha de negócios por meio da ativação de novos canais de distribuição e desenvolvimento de novos produtos e parcerias.
**Responsabilidades e atribuições**
As Product & innovation manager you will be leading the development and growth of the Easy Living and MDDR business in Brazil and other markets of Latam such as Mexico and Colombia. This responsibility include:
Pesquisa de mercado e cliente
Acompanhamento de tendências de mercado, necessidades do cliente (cliente final e parceiro de distribuição) e desenvolvimentos competitivos de serviços no Brasil e mercados adjacentes com foco no Easy Living.
Planejamento estratégico
Monitoramento do portfólio de produtos existente e determinação de pontos brancos e necessidades de mercado inexploradas;
Apoio a projeto global para fomentar o posicionamento da linha de negócios;
Compartilhando as melhores práticas de seu mercado local com a linha de gestão de negócios.
Planejamento de produto
Desenvolver e aprimorar produtos para atingir novos segmentos de mercado ou aumentar a proposição de valor em segmentos existentes;
Liderar a implementação local de novos produtos e inovações (incluindo soluções digitais voltadas para o cliente), dirigindo e coordenando outras funções envolvidas (normalmente Operações, Redes, TI, Vendas, Produto Técnico, Subscrição / Preços);
Monitorar a satisfação do cliente e a utilização do produto e deduzir a melhoria na experiência do cliente.
Ir ao mercado
Liderar a implantação de nossa proposta de valor em seu país e mercados adjacentes;
Desenvolvimento de campanhas de marketing para ativar o relacionamento com o cliente e promover a utilização do produto;
Desenvolvimento de novas parcerias
Apoiar a comunicação empresarial local da linha de negócios nas mídias tradicionais, online e sociais.
Capacitação de vendas
Apoiar a geração de novos leads de vendas e pré-vendas;
Apoiar nossa resposta a licitações locais e regionais;
Desenvolvimento de material de vendas atraente (incluindo argumentos de venda, treinamento) para apoiar a função de vendas em sua abordagem a clientes novos ou existentes.
**Requisitos e qualificações**
Fluência em Inglês e Espanhol;
Superior desejável nas áreas de Administração de Empresas, Marketing ou Economia;
Experiência em produtos e recursos de seguro / assistência;
Interesse em inovação, tecnologia e digitalização da experiência / ofertas do cliente.
Somos a **Allianz Partners**, líder global em **assistência 24 horas e seguro viagem**. Fazemos parte do Grupo Allianz SE, o maior grupo segurador do mundo e uma das principais empresas de serviços financeiros.
Oferecemos **soluções globais** nas áreas de **saúde e vida, automotivo, assistência e viagem**.
A diversidade dos nossos serviços tem algo em comum**:dedicação em ajudar e proteger**. Além da nossa oferta de produtos de assistência e seguros, é nosso objetivo **definir e humanizar os serviços** tendo sempre o **cliente no centro **do nosso portfólio de produtos.
Junte-se a um ambiente de constante aprendizado e desenvolvimento, onde as pessoas são a base de toda e qualquer decisão.
Um local em que os colaboradores são