Buscamos um especialista em relacionamento com clientes para otimizar a gestão do CRM, garantindo a eficiência das nossas campanhas e o aumento do engajamento.
Responsabilidades:
* Gerenciar e otimizar o CRM, garantindo a integridade dos dados.
* Segmentar a base de clientes para personalizar comunicações.
* Criar e executar fluxos de automação de marketing para nutrição e conversão de leads.
* Analizar métricas e gerar insights para aprimorar a jornada do cliente.
* Testar e aprimorar estratégias de e-mail marketing, SMS e outros canais.
Benefícios:
* Oportunidade de trabalhar em uma equipe apaixonada por inovação e transformação.
* Apartir da formação profissional como requisito básico.
Outras Informações:
* Trabalhar em conjunto com os times de Marketing e Vendas.
* Monitorar o comportamento dos clientes e sugerir ações para aumentar retenção e fidelização.