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Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Plantonista - 18:00 ás 06:00 horas
Benefícios: Plano de Saúde, Assistência Odontológica, Vale transporte, Ticket Alimentação, Seguro de Vida, Adicional noturno
Responsabilidades Da Posição
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Recepcionista para atuar em clínica de diagnóstico por imagem, com foco no atendimento presencial ao público, garantindo uma recepção acolhedora, organizada e eficiente aos pacientes.
Responsabilidades
Realizar atendimento presencial aos pacientes
Recepcionar, orientar e encaminhar pacientes para exames
Efetuar agendamentos e confirmações presencialmente
Conferir documentos, guias médicas e dados cadastrais
Orientar pacientes sobre horários, preparos e procedimentos dos exames
Organizar fichas, prontuários e fluxo de atendimento
Manter a organização e o bom funcionamento da recepção
Requisitos
Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao público
Conhecimentos básicos de informática
Boa comunicação, empatia e cordialidade
Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes
Diferenciais
Experiência anterior em clínicas ou área da saúde
Conhecimento em convénios médicos e autorizações
Vivência com sistemas de agendamento
Como se candidatar
Os candidatos interessados devem finalizar o cadastro e candidatar-se à vaga pelo nosso site para que o recrutador possa avaliar o perfil. O retorno e as próximas etapas do processo seletivo serão comunicados através da plataforma.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou recepção
Boa comunicação verbal e escrita em português
Domínio do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente
Entregas e Resultados Esperados Para a Posição
Melhoria da experiência do cliente medido por índice de satisfação superior a 90%
Redução do tempo médio de espera em 15% para visitantes e chamadas telefônicas
Aumento da eficiência operacional na agenda de reuniões, reduzindo 10% de conflitos de horário
Contribuição para a cultura de hospitalidade reconhecida em avaliações internas
Sobre a Empresa
Somos uma empresa líder em soluções financeiras digitais, comprometida em transformar a maneira como pequenas e médias empresas gerenciam suas finanças. Nosso time é diversificado, colaborativo e orientado a resultados, e buscamos talentos que compartilhem nossa paixão por excelência e inovação.
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