Atendimento ao Cliente: Missão e Visão
Somos uma equipe comprometida em fornecer atendimento de qualidade a nossos clientes. Nosso objetivo é garantir que cada cliente sinta-se valorizado e satisfeito com nossos produtos e serviços.
Pré-Requisitos:
* Conhecimento em Pacote Office;
* Ensino médio completo;
* Facilidade em comunicação oral e escrita;
* Organização e responsabilidade;
* Relacionamento interpessoal;
Além disso, ter experiência anterior em atendimento a clientes e habilidades de negociação são considerados diferenciais para o cargo.
Funções e Responsabilidades:
1. Fazer o atendimento ao cliente de forma amigável e cortês;
2. Analisar as ocorrências e solicitar dados necessários;
3. Propor soluções e prazos para resolução das ocorrências;
4. Dar feedbacks sobre as ocorrências aos clientes;
5. Encaminhar produtos para assistência ou devolução.