Integrar o time de infraestrutura, oferecendo suporte ao Coordenador(a) de Infraestrutura, executando serviços de manutenção, implantação e configuração de infraestrutura de telecomunicações, redes, servidores e internet, a fim de colaborar com a alta disponibilidade dos serviços oferecidos pela empresa.
Responsabilidades/Atribuições:
* Executar serviços de instalações e manutenções de redes (fibra/par metálico) para provimento de internet ao usuário final;
* Realizar instalação física de cabeamento (fibra e par metálico) de redes de computadores;
* Fazer manutenção corretiva do serviço de acesso à internet dos clientes;
* Promover manutenção corretiva na estrutura elétrica de acesso ao serviço de internet;
* Executar projetos de FTTH em condomínios para clientes;
* Realizar visitas técnicas em domicílio/escritório de clientes ISP.
Skills Técnicas:
OBRIGATÓRIAS:
* Necessário possuir habilitação - categoria B;
* Ensino Médio concluído;
DESEJÁVEIS:
* Experiência prévia de 01 (um) ano atividades de instalações ou com a Função de Técnico(a) em Infraestrutura de T.I.;
* Conhecimentos e/ou Certificações: - Cursos básico em instalações elétricas prediais;
- Curso básico Arquitetura de Redes de Computadores ou afins;
- Curso básico em cabeamento estruturado (fibra/UTP) e tecnologia Wi-fi
- Cursos na área de atendimento ao cliente.
Skills Comportamentais:
* Comunicação clara e transparente
* Inteligência emocional;
* Foco na qualidade e satisfação do cliente
* Planejamento e organização
* Proatividade
* Trabalho em equipe
* Adaptabilidade
* Cumprimento de prazos