Description
Vaga: Analista de Suporte Técnico Jr
Moneycorp Banco de Câmbio, faz parte do Grupo Moneycorp que atua no mercado global há 40 anos e é líder em transações globais. A Moneycorp é uma empresa Inglesa, muito conhecida na Europa oferecendo serviços de câmbio e pagamento global a clientes individuais e corporativos.
Com sede em Londres a Moneycorp possui presença internacional estabelecida em diversos países como o Brasil, Estados Unidos, China sua na Espanha, França, Gibraltar, Romênia, Austrália e Irlanda.
Em setembro/19 a Moneycorp recebeu autorização do Banco Central para atuar como instituição financeira no Brasil, sendo a segunda licença bancária internacional obtida, a primeira, em Gibraltar, ao qual complementou sua atuação na Europa. Como um Banco de Câmbio a Moneycorp tem o foco em clientes corporativos, especialmente pequenas e médias empresas.
Estamos com uma oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr:
Responsável pelas atividades de suporte a usuário e de infraestrutura de tecnologia de informação, contribuindo para na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e eficiência dos processos, a fim de garantir o devido funcionamento.
Atender os usuários solicitações recebidas pelo Help Desk
Prestar suporte nas atividades de cabeamento e manutenção de rede e links com operadora, instalação, manutenção e apoio na utilização de softwares aplicativos, reparo e montagem de hardware, cadastros e internet
Instalar, configurar e realizar a manutenção de impressoras, “scanners”, servidores, “webcam”, roteadores e periféricos em geral bem como sistemas operacionais (Windows, pacote Office, antivírus e outros)
Acompanhar o funcionamento do sistema de telefonia fixa (ramais internos)
Efetuar a compra de equipamentos e serviços de instalação da infraestrutura para atender aos sistemas comercializados pela empresa: realizando pesquisas de mercado, cota preços, lista fornecedores
Preparar inventário dos equipamentos controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia
Liberar os acessos de pastas da rede de acordo om o perfil de cada usuário
Realizar as liberações, atualizações, bloqueios e exclusões de acessos dos usuários, das solicitações recebidas pelo Help Desk
Realizar backup dos sistemas existentes, controlando o arquivamento visando resguardar os dados e informações da empresa
Realizar periodicamente a troca de senhas de acesso ao sistema interno
Prestar suporte às linhas e aparelhos celulares “smartphones”
Requisitos e qualificações
Ensino Superior completo em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Tecnólogo em Processamento de Dados, Redes de Computadores e áreas afins.
Windows Server com AD
Linux Básico
Montagem de micros
Manutenção de impressoras e cabeamento estruturado Ethernet;
Configurações de rede Wifi em roteadores
Noções de mapeamento de processos;
Conhecimento básico de SQL
Experiência:
Mínima de 2 anos
Desejável
Inglês nível Intermediário
Informações adicionais
No Brasil estamos localizados no Itaim Bibi
Horário de Trabalho: flexível
Salário a combinar
Pacote de benefícios
Plano de saúde e odontológico
Auxílio creche
Vale refeição
Vale Alimentação
Vale Transporte
PLR – participação dos lucros
Interessados encaminhar e-mail para rh@moneycorp.com
#J-18808-Ljbffr