**ATIVIDADES**:
- Analisar e acompanhar os processos de garantia incluindo cortesias comerciais ou técnicas, de produtos e serviços, por meio de programa;
- Checar prazos determinados pelo fabricante;
- Fazer atendimento das análises técnicas e administrativas;
- Preencher protocolos e formulários de controle da área;
- Analisar reparos em garantias;
- Realizar requisição de peças;
- Rastrear entrega de peças Volvo;
- Emitir relatórios e indicadores de resultados da área;
- Participar de reuniões e/ou seminários quando convocado.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo;
- Facilidade com Excel;
- Conhecimento sobre processos de garantia em rotinas de oficina mecãnica será um diferencial.