Emprego
Meus anúncios
Meus alertas e-mail de emprego
Fazer login
Encontrar um emprego Dicas de emprego Fichas de empresas
Pesquisar

Gerente de operações

São Paulo (SP)
META SERVIÇOS EM INFORMÁTICA S.A.
Gerente de operações
Anunciada dia 29 julho
Descrição

O que procuramos?Estamos em busca de um Gerente de Operações SAP AMS para integrar nossa equipe! Se você é uma pessoa resiliente, com vasta experiência em gerenciamento de grandes operações e possui inglês fluente, essa é a sua oportunidade de fazer a diferença. Venha fazer parte de um time inovador e dinâmico, onde sua expertise será fundamental para impulsionar nossos projetos e garantir a excelência em nossos serviços.Atribuições principais: Gerenciar as operações e garantir a entrega contínua e de qualidade dos serviços AMS, com foco em performance, disponibilidade e satisfação do cliente; Atuar diretamente na gestão de pessoas, acompanhando todo o ciclo da experiência do colaborador, sempre alinhado às políticas corporativas; Controlar horas, custos e receita da operação, assegurando equilíbrio entre qualidade e eficiência financeira; Monitorar e acompanhar as atividades das equipes, assegurando o cumprimento de métricas de SLA e KPIs, com foco em velocidade e qualidade; Garantir que os times AMS sigam os padrões de serviço definidos pelo ITIL, cumprindo regras, processos e boas práticas; Planejar, conduzir e acompanhar cronogramas, escopos, prazos e prioridades dos serviços e projetos em execução; Elaborar relatórios gerenciais, mantendo documentação atualizada e precisa para suporte à tomada de decisão; Ser o elo de comunicação entre as equipes e o cliente, conduzindo reuniões de alinhamento, acompanhando expectativas e realizando negociações de prazos e entregas; Apoiar o desenvolvimento e a capacitação das equipes, garantindo a atualização técnica e aderência aos processos da área; Traduzir estratégias e objetivos do cliente em ações práticas para os times alocados, promovendo excelência operacional; Ser responsável também por projetos de escopo aberto, assegurando entregas de qualidade mesmo em contextos de alta variabilidade. Requisitos: Experiência comprovada na gestão de operações AMS;Conhecimento obrigatório em ITIL (Information Technology Infrastructure Library);Experiência com gestão de times multidisciplinares e atuação em ambientes corporativos complexos;Habilidade de negociação, comunicação assertiva e foco em resultados;Capacidade de análise crítica e tomada de decisão baseada em dados,Inglês avançado - obrigatório.Localidade da posição: São Paulo- SPModelo HíbridoPor que construir sua carreira na Meta?Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.Quais são nossos valores?- Somos pessoas servindo pessoas- Pensamos e agimos como donos- Temos gana por performance- Crescemos e aprendemos juntos- Buscamos excelência e a simplicidade- Temos inovação e criatividade no nosso DNATodas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.Se identificou? Então, #VemSerMeta!

Se candidatar
Criar um alerta
Alerta ativado
Salva
Salvar
Vaga parecida
Gerente de operações ii - bilíngue (moderação de conteúdo)
São Paulo (SP)
Concentrix
Gerente de operações
Vaga parecida
Gerente de operações de atendimento ao cliente
São Paulo (SP)
Keeta
Gerente de operações
Vaga parecida
Gerente de operações de e-commerce
São Paulo (SP)
LG Electronics Brasil
Gerente de operações
Vagas parecidas
Emprego Gestão em São Paulo (SP)
Emprego São Paulo (SP)
Emprego São Paulo
Emprego Sudeste
Página principal > Emprego > Emprego Gestão > Emprego Gerente de operações > Emprego Gerente de operações em São Paulo (SP) > Gerente de Operações

Jobijoba Brasil

  • Dicas de emprego

Encontre vagas

  • Vagas de emprego por cargo
  • Pesquisa de vagas de emprego por área
  • Empregos por empresas
  • Empregos por localização

Contato / Parceria

  • Entre em contato
  • Publique suas ofertas no site Jobijoba

Menções legais - Menções legais e termos de uso - Política de dados - Gerir os meus cookies - Acessibilidade: Não conforme

© 2025 Jobijoba Brasil - Todos os direitos reservados

Se candidatar
Criar um alerta
Alerta ativado
Salva
Salvar