Realizar cobrança ativa de clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e demais canais de atendimento. Negociar condições de pagamento e acordos, visando a regularização dos débitos de forma amigável e assertiva. Proporcionar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas relacionadas à cobrança, prazos e condições de pagamento. Acompanhar carteira de clientes inadimplentes e monitorar retornos de negociação. Emitir boletos, acordos e documentos relacionados às negociações realizadas. Atualizar informações e registros em sistema. Realizar acompanhamento de pagamentos e controle de pendências. Apoiar nas demandas administrativas da área. Elaborar relatórios, controles internos e acompanhamento de indicadores. Atuar com foco em metas, resultados e qualidade no atendimento. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de cobrança Empresa: Véli soluções Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FI)