Formação: Superior completo ou cursando em Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins.
Requisitos:
Deter conhecimento em processos de importação ponta a ponta (pedido, embarque, desembaraço, entrega), conferir documentos (fatura, BL, packing list, LI/DUIMP) e acompanhar despacho aduaneiro via Siscomex.
Apoiar classificação fiscal (NCM) e cálculo de tributos, negociar com agentes de carga e monitorar fretes internacionais, calcular custos de importação (landed cost) e controlar KPIs, Interface com áreas internas: compras, fiscal, financeiro e logística, garantir compliance e suporte a auditorias.
Academia SAP MM, Inglês Intermediário e Debug para Funcional.
Responsabilidades:
Realizar a análise dos chamados recebidos;
Realizar o atendimento aos cliente sem carteira específica, de forma a satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da organização, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas;
Atendimento a produtos específicos da companhia;
Atendimento ao cliente no prazo contratado;
Análise de chamado reconhecendo as necessidades, requisitos e exigências do negócio;
Atuar na análise de banco de dados;
Garantir a qualidade e veracidade nas informações;
Conhecimento fulldas ferramentas básicas (Banco de dados);
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Desempenhar outras atividades correlatas ao cargo.
Deter conhecimento em processos de importação ponta a ponta (pedido → embarque → desembaraço → entrega).
Conferir documentos (fatura, BL, packing list, LI/DUIMP) e acompanhar despacho aduaneiro via Siscomex.
Apoiar classificação fiscal (NCM) e cálculo de tributos.
Negociar com agentes de carga e monitorar fretes internacionais.
Calcular custos de importação (landed cost) e controlar KPIs.
Interface com áreas internas: compras, fiscal, financeiro e logística.
Garantir compliance das operações que envolva o produto da empresa.
* Local: Mooca - São Paulo - SP (Modelo Híbrido, 2 x por semana presencial).
* Contrato PJ a longo prazo.