Responsabilidades e atribuições:- Será responsável por atuar como elo estratégico entre as áreas de negócio e tecnologia, garantindo que as soluções de TI estejam alinhadas aos objetivos corporativos, gerem valor mensurável e sejam implementadas com qualidade.- Atuar como ponto focal entre áreas de negócio, TI, fornecedores e parceiros, traduzindo necessidades de negócio em requisitos técnicos claros e viáveis.- Levantar, analisar, documentar e validar requisitos funcionais e não funcionais, utilizando técnicas como entrevistas, workshops, mapeamento de processos, jornadas do usuário e análise de dados.- Elaborar e manter artefatos como: Documentos de requisitos (BRD, FRD, histórias de usuário, casos de uso), Diagramas de processos (AS IS / TO BE) e Modelos de dados e fluxos de integração.- Apoiar a priorização de demandas, análise de viabilidade e definição de roadmap de sistemas e produtos digitais- Trabalhar de forma próxima a times ágeis e/ou tradicionais, apoiando: Refinamento de backlog, Planejamento de sprints, Validação de entregas.- Garantir a aderência das soluções às regras de negócio, políticas internas, compliance, segurança da informação e arquitetura corporativa.- Atuar na gestão de mudanças, apoiando comunicação, treinamento e adoção das soluções implementadas.- Conduzir análises de impacto em processos, sistemas e integrações.- Apoiar testes de aceitação (UAT), homologação e transição para operação.- Identificar oportunidades de melhoria contínua, automação e inovação, propondo soluções digitais e otimização de processos.- Atuar como referência técnica e metodológica para analistas mais juniores, quando aplicável.- Gerenciar atividades de fornecedores e contratos de TI.Requisitos e qualificações- Vivência em: Projetos de sistemas corporativos (ERP, Inteligência artificial, Automação RPA (Power Automate, (BPMS) Zeev, CRM, BI, plataformas digitais, etc.)- Ambientes complexos e multifuncionais;
- Experiência atuando com stakeholders de diferentes níveis, inclusive liderança executiva.- Experiência com levantamento e gestão de requisitos;
- Modelagem de processos(BPMN);
- Arquitetura de sistemas (conceitual), Bancos de dados e lógica de dados, Integrações, APIs e serviços;
- Familiaridade com metodologias: Ágeis (Scrum, Kanban, SAFe) e tradicionais (Waterfall, PMBOK);
- Conhecimento deferramentas como: Jira, Confluence, Azure DevOps ou similares;
- Ferramentas de modelagem (Miro, Bizagi, Visio, Draw.Io, etc.).Informações adicionais- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Estacionamento na empresa/fretado;
- Cesta Básica ouVale alimentação;
- Restaurante na empresa;
- Academia na empresa;
- Desconto nos produtos Cacau Show (Matriz);