* Abrir e fechar a base, garantindo a segurança das instalações, controle de acesso e funcionamento adequado do pátio;
* Atender clientes presenciais e em deslocamento para a base, fornecendo informações e orientações sobre entrega e retirada de veículos, assegurando comunicação clara e cortês;
* Agendar e organizar atendimentos de descarregamento com cegonheiros, otimizando o fluxo de pátio e a ocupação das vagas;
* Realizar vistoria digital completa, com fotos e vídeos, observando:
* número de chassi, placa, modelo, cor e quilometragem;
* estado geral da lataria (arranhões, amassados, trincas, riscos e danos);
* funcionamento de portas, vidros, retrovisores, luzes e componentes;
* pertences no interior do veículo;
* existência de vícios aparentes, modificações ou acessórios não informados;
* Assinatura e ciência do cliente.
* Anotar e reportar veículos em condições divergentes das informadas em contrato ao analista ou gestor responsável;
* Armazenar fotos e vídeos em banco de dados, garantindo rastreabilidade e acesso futuro;
* Aplicar acessórios de proteção (capas, protetores de volante, manopla) para preservação dos veículos sob custódia;
* Identificar destino do veículo com marcação em caneta apropriada no para-brisa e status do veículo com marcação e etiquetas de chave (tags);
* Registrar entrada e saída de veículos no sistema (ex.: Autolog), anexando laudos e observações;
* Organizar o pátio, posicionando veículos conforme zoneamento, fila de embarque e normas de segurança;
* Atender transportadores parceiros transportadores, organizar pátio para recebimento de veículos;
* Separar e preparar veículos para embarque, garantindo chaves e documentos acessíveis;
* Receber veículos de transporte, confrontando condições com vistoria de origem e reportando divergências;
* Resolver pequenos ajustes e reposições (peças, riscos, lavagem simples) para agilizar entregas;
* Garantir velocidade nas informações de modo a cumprir os SLAs de cada processo;
* Buscar veículos em bases parceiras, por condução;
* Zelar pela limpeza, conservação e segurança da base e dos veículos;
* Cumprir rigorosamente os procedimentos internos de segurança e sigilo documental.
Requisitos Específicos
* Ensino médio completo;
* Conhecimento em Inspeção física de veículos (avarias, quilometragem, acessórios, estado geral);
* Documentação de veículos (CRLV, ATP-V, NF-e, documentos de leilão/transferência);
* Conhecimento no seguimento automotivo/cautelar (pátio de Detran, locadoras, seguradoras).
Regime De Contratação
CLT
Departamento
Operacional