Job description: Procura-se Gestor de TI com a capacidade de implantar e gerenciar contratos de Infraestrutura e Microinformática Main responsibilities: - Atuar no controle operacional em contratos: Supervisionar, implantar, migrar, gerir processos e equipes técnicas, implementar a melhoria contínua, contratar, treinar, controlar o absenteísmo, controlar as horas extras, cuidar da satisfação do cliente, acompanhar a produtividade, garantir a conformidade com a ITIL e norma ISSO 20000, modelar processos, apresentar indicadores, viajar em cerimonias de elevação de relacionamento; - Atuar no desenvolvimento de equipes: Promover treinamento e formação dos times, formar líderes; - Atuar na parte administrativa em contratos: Administrar, faturar, validar aditivos e apostilamentos, organizar as documentações; Requirements and skills: Nível superior completo, preferencialmente em informática ou afins; Experiência em gerenciamento de projetos Experiência em gerenciamento de processos ITIL Certificação ITIL 4 05 anos de experiência em gestão de líderes (gerentes, coordenadores, supervisores) Additional information: Desejável certificação PMP Local da vaga: Preferencialmente para Fortaleza-CE (onde fica nossa matriz) ou remoto. Vem pra cá! Vem escrever conosco histórias de sucesso.:Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor? O Grupo Lanlink vem há 33 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo. Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar. Somos muitos, somos diversos, nossomosLanlink. Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também. Conheça nossos benefícios: - Plano de saúde Hapvida ou Unimed; - Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental; - Vale Alimentação ou Refeição; - Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink; - Vale transporte; - Convênio farmácia; - Convênio faculdades; - Plataformas de educação gratuitas (com carteirinha de - estudante virtual); - Kit Bem-vindo ao mundo bebê.