Coordenador Regional ADM Vendas Cartão
Responsável por liderar e fortalecer a operação de Serviços Financeiros nas regionais, garantindo a execução da estratégia do Cartão, o desenvolvimento das equipes, a qualidade dos processos e a entrega de resultados sustentáveis.
Responsabilidades
* Gerir os pilares de vendas, qualidade, pessoas e despesas das regionais sob sua responsabilidade.
* Planejar e implementar estratégias para impulsionar a venda dos produtos de Serviços Financeiros e ampliar a participação do Cartão.
* Desenvolver e acompanhar Supervisores e Encarregados, apoiando a gestão das equipes e a entrega de resultados.
* Mapear, revisar e melhorar processos e fluxos que impactam a experiência do cliente na aquisição e pós-venda.
* Atuar em sinergia com as áreas de Serviços Financeiros para alinhamento estratégico e operacional.
* Realizar treinamentos sobre vendas, processos, atendimento e campanhas.
* Monitorar indicadores, ações da concorrência e tendências de mercado, propondo ações corretivas e oportunidades.
* Elaborar relatórios, controles e acompanhar o desempenho da área e das equipes de vendas e televendas.
Qualificações
* Ensino Superior completo em Administração, Gestão, Negócios ou áreas correlatas.
* Conhecimento em Pacote Office e Excel (intermediário).
* Inglês e Espanhol intermediário.
* Vivência em gestão de processos, indicadores e rotinas administrativas/comerciais.
* Experiência com gestão de pessoas, desenvolvimento de líderes e equipes.
* Conhecimento em vendas, produtos financeiros e estratégia comercial.
* Visão estratégica, sistêmica e mercadológica.
* Excelente comunicação verbal, relacionamento interpessoal e capacidade de influência.
* Organização, planejamento, iniciativa, dinamismo e forte orientação para resultados.
Benefícios
* Assistência médica.
* Assistência odontológica.
* Seguro de vida.
* Compras em nossas lojas com desconto em folha.
* Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud Brasil.
* Descontos em instituições de ensino superior e idiomas.
* Empréstimos consignados.
* Participação nos lucros e resultados da companhia.
* Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira.
* Vale-transporte.
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