Descrição da vaga:
A pessoa APN (Agente de Prospecção e Negócios) ou SDR Júnior (Sales Development Representative) tem um papel essencial no início do processo comercial, sendo responsável por identificar, abordar e qualificar potenciais clientes interessados nas soluções da empresa. Atua diretamente na prospecção e qualificação de leads, em parceria com os times de Geração de Demanda, Pré-vendas e Vendas, contribuindo para a construção de pipeline. Essa função é ideal para profissionais em início de carreira na área comercial B2B, com perfil curioso, comunicativo e interesse em aprender sobre negócios e tecnologia. A posição está direcionada para a cidade de São Paulo, porém também aceita candidaturas de outras cidades do Brasil.
Responsabilidades e atribuições:
* Realizar pesquisa e prospecção ativa de leads por diferentes canais, como telefone, e-mail, WhatsApp e LinkedIn, com foco na identificação de oportunidades de negócio;
* Executar cadências de contato conforme o playbook de SDR, incluindo mensagens, e-mails e ligações;
* Realizar o primeiro contato com potenciais clientes, levantando informações iniciais e despertando interesse nas soluções;
* Registrar emanter atualizadas todas as interações com leads no CRM (PIPE), garantindo organização e qualidade dos dados;
* Qualificar leads com base em critérios definidos, como perfil, dor e momento de compra, antes de direcioná-los para os times de pré-vendas ou vendas;
* Acompanhar o andamento dos leads no funil, garantindo follow-ups e retornos dentro dos prazos estabelecidos;
* Atuar alinhado às rotinas e métricas de geração de demanda, participando ativamente dos rituais e alinhamentos semanais com o time.
Requisitos e qualificações:
Interesse em atuar na área comercial B2B e aprender sobre vendas consultivas e prospecção;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, disciplina e atenção a detalhes;
Capacidade deseguir processos e scripts comerciais.
Requisitos desejáveis
Conhecimento básico de CRM e ferramentas de automação;
Experiência prévia com geração de demanda, atuando na construção de pipeline e apoio ao processo comercial;
Experiência com produtos da TOTVS, sendo considerada um diferencial relevante;
Conhecimentobásico em CRM e ferramentas de automação, contribuindo para organização e eficiência das rotinas comerciais;
Perfil proativo,colaborativo e orientado a resultados, com foco em entrega e performance;
Boa organização,disciplina e atenção aos detalhes no dia a dia;
Capacidade de seguir processos e scripts comerciais, garantindo consistência na execução.