Descrição da empresa A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e 850.000 quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muitas outras. Com base na força de nossas equipes e em nosso diversificado ecossistema holístico de marcas, experiências e soluções, estamos desbravando novos caminhos para moldar a hospitalidade do futuro, conectando culturas com cuidados sinceros. ❤️ Cultura Heartist® Tudo o que fazemos vem do coração. Acreditamos em conexões humanas e emoções reais. O que oferecemos - Crescimento profissional: Oportunidades de aprimoramento em treinamento e desenvolvimento permitem que os Heartists® sejam protagonistas de seu próprio crescimento profissional. - Ambiente inclusivo: A Accor oferece oportunidades iguais e incentiva os Heartists® a trazerem sua personalidade, cultura, formação e religião para a equipe. - Trabalho com propósito: Aproveite as oportunidades para criar experiências memoráveis para nossos hóspedes e causar um impacto positivo e sustentável. - Valorização pessoal: Todos os Heartists® devem desfrutar de sua jornada conosco e saber que estamos comprometidos em garantir que se sintam valorizados por sua contribuição ao Grupo. Junte-se a nós e torne-se um Heartist®! Descrição da vaga Objetivo: Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem-estar e segurança aos clientes e demais colaboradores. Colocar o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura de Serviços Accor. Atribuições e responsabilidades: - Limpar e arrumar apartamentos e áreas comuns, seguindo normas de segurança e POP. - Utilizar corretamente EPIs e materiais de limpeza. - Organizar carrinhos com os itens necessários para o trabalho. - Verificar o funcionamento dos equipamentos dos quartos e acionar manutenção quando necessário. - Encaminhar itens perdidos à governança, conforme procedimento. - Representar os valores da marca e participar das ações da cultura de serviços. - Seguir práticas sustentáveis quanto ao uso de água, energia e produtos. - Executar outras tarefas conforme necessidade da área ou hotel (incluindo atuação em hotéis Combo/Tri Combo). Qualificações Mínimas: - Ensino Fundamental completo; - Conhecimentos básicos de Arrumação e Limpeza de Ambientes em Geral. Desejáveis: - Ensino Médio completo; - Conhecimentos de Produtos de Limpeza e sua Utilização; - Conhecimentos básicos de Informática (Word, Excel e Internet); - Inglês básico; - 6 meses de experiência. Informações adicionais Escala: - 6x1. Benefícios: - Ticket Alimentação; - Vale Transporte conforme política; - Plano de Saúde e Odontológico; - Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas); - Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor); - PPR (Programa de Participação nos Resultados).