**LOCALIZA&CO**
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
**Responsabilidades e atribuições**
- Mapear, redesenhar e otimizar processos operacionais da régua de cobrança, com foco em eficiência, automação e melhoria da experiência do cliente;
- Apoiar a construção e manutenção de indicadores operacionais e financeiros, conectando dados aos objetivos do negócio, por meio da manipulação de bases de dados em SQL e da criação de dashboards em Excel e Power B;
- Aplicar frameworks e ferramentas de gestão de processos (como BPMN, SIPOC, 5W2H, entre outros) para estruturar diagnósticos e propor melhorias;
- Atuar em parceria com áreas operacionais e técnicas, garantindo entendimento claro dos processos e promovendo soluções viáveis e sustentáveis;
- Conduzir iniciativas de melhoria contínua, com foco em identificar gargalos, propor soluções práticas e implementar ajustes que gerem ganhos reais em produtividade, qualidade e experiência do cliente.
**Requisitos e qualificações**
- Formação superior completa;
- Experiência na utilização de Excel e Power BI para análise e visualização de dados;
- Conhecimento intermediário em SQL (consultas);
- Familiaridade com ferramentas e metodologias de mapeamento e gestão de processos;
- Vivência em projetos de melhoria contínua ou automação de processos;
- Vivência com iniciativas de melhoria contínua, aplicando metodologias para identificar oportunidades, propor soluções e implementar melhorias que aumentem a eficiência, reduzam retrabalho e aprimorem a experiência do cliente.
**Diferenciais**:
- Experiência prévia com processos de cobrança ou áreas operacionais;
- Conhecimento em Power Automate e Python para automações; Conhecimento em Power Query e/ou plataformas de dados como GCP.
**Informações adicionais** BENEFÍCIOS PARA VOCÊ**
Dress code: como você é
Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos
Gympass
Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Previdência Privada
Auxílio Home Office
Rede de benefícios e descontos Allya
Seguro de Vida
Vale Alimentação
Vale Refeição
Vale Transporte
**E mais**: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.
- Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade_
Somos uma das **maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo**, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de **20 mil colaboradores** espalhados em mais de **900 agências** na América Latina.
Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. **Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.**
***O JEITO L&CO**:
- Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
- Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
- Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
- Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
- Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
- Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
- Geramos valor incrível com visão de longo prazo
- Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
- Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
- Atuamos com ousadia, garra e humildade
- Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
- Buscamos a excelência com simplicidade
**VEM SER #SANGUEVERDE**:
Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. **Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas