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2dd9: consultor(a) de gestão da mudança - (change management)

São José dos Campos
Mazzatech
Consultor de gestão
Anunciada dia 3 abril
Descrição

Consultor(a) de Gestão da MudançaResumo: Consultor(a) de Gestão da Mudança para atuar em um programa de transformação com implantação SAP. Procuramos um profissional com experiência em projetos SAP, visão estruturada de Change Management e capacidade de atuar de forma integrada com áreas de negócios, tecnologia e liderança e equipe de GMO. A atuação será presencial 3x por semana, com alocação em projeto localizado em São José dos Campos (SP). As atividades abaixo descritas serão distribuidas no time de gestão da mudança, porém o candidato deve ter conhecimento para executar as atividades abaixo.Comunicação & Stakeholders:Construir e executar o plano de comunicação do projeto, incluindo mensagens-chave, narrativas, comunicados, apresentações e materiais de apoio.Realizar o mapeamento de stakeholders, análise de influência/impacto e definição de estratégias de engajamento.Apoiar lideranças na condução de mensagens de alinhamento e sensibilização sobre mudanças.Monitorar cronograma de comunicação e eventos.Impactos Organizacionais & Preparação da Mudança:Conduzir o mapeamento e análise dos impactos organizacionais decorrentes da solução SAP (processos, papéis, competências, mudanças comportamentais) junto com os key users;Facilitar discussões com as áreas de negócio para monitoramento de impactos.Elaborar em conjunto com key users de negócio planos de ação para mitigação, priorização de temas críticos e acompanhamento das mitigações.Apoiar o entendimento entre processos To-Be, desenho organizacional e readiness das áreas.Treinamento & Desenvolvimento:Construir e manter o catálogo de treinamentos do projeto com base nos processos impactados e consulta aos key users do projetoDefinir a grade de treinamentos, públicos-alvo, formatos, trilhas de aprendizagem e critérios de sucesso.Coordenar logística, convites, listas de presença e gestão da experiência dos usuários.Elaborar ou revisar materiais instrucionais elaborados pelos key usersConsolidar indicadores de capacitação (adesão, retenção de conhecimento, Satisfação de treinamento, prontidão).Suporte à Adoção & Gestão da Transição:Apoiar atividades de cutover, estabilização e readiness da organização.Monitorar aderência aos planos de mudança e níveis de engajamento.Contribuir para a definição de estratégias de sustentação pós-go-live.Levantar feedbacks das áreas, riscos de adoção e barreiras culturais.Requisitos Obrigatórios:Experiência anterior em projetos SAP (ECC ou S/4HANA).Experiência prática em atividades estruturadas de Gestão da Mudança (comunicação, impactos organizacionais, treinamento e stakeholders).Capacidade de comunicação, organização e interação com múltiplas áreas. Disponibilidade para atuação presencial 3x por semana em SJC.Desejável:Conhecimento em ferramentas Microsoft: SharePoint (gestão de repositórios e páginas do projeto),Power BI (indicadores de engajamento e treinamento),PowerApps,Power Automate (gerenciamento de fluxos e automatizações).Ou alta capacidade de aprendizado em ferramentas digitais.Certificações PROSCI ou SAP Activate são diferenciais.

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