**Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!
**
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo.
Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão.
A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
**Cultivamos um Ambiente de Crescimento**:
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar redes e TI (clientes e interna) usando o Zabbix.
- Auxiliar clientes na utilização dos recursos tecnológicos.
- Identificar e solucionar falhas/incidentes, buscando causas raiz para problemas recorrentes.
- Registrar atividades no sistema de chamados com detalhes das ações realizadas.
- Garantir o cumprimento dos SLAs e metas da área.
- Contribuir com a base de conhecimento do setor, criando e atualizando procedimentos.
- Apoiar as equipes de infraestrutura e campo em manutenções corretivas/preventivas.
- Resolver problemas de rede (LAN/WAN) e virtualização.
- Seguir normas e padrões da ISO27001, reportando desafios ao cumprimento.
**Requisitos e qualificações**
- Habilidade em administração: gestão de tempo, chamados, senso de urgência, etc.
- Conhecimento básico de pacotes Office/Google.
- Noções de hardware/software para máquinas virtuais e físicas.
- Familiaridade com o sistema operacional Windows.
- Equilíbrio emocional e facilidade para trabalhos rotineiros.
**Diferenciais**:
- Experiência prévia na área de TI.
- Conhecimento prático em Zabbix e virtualização (VMware, Proxmox).
- Experiência com padrões ISO27001.
- Noções de circuitos de rede.
**Escala 12x36: 18h45 às 06h45.
**
**Presencial: Av.
Santos Dumont, 935, Edifício Neogrid, Santo Antônio, Joinville.
**
**Informações adicionais** Quanto a benefícios trabalhamos com**:
- RVI - Remuneração variável incentivada,
- Participação nos Lucros e Resultados - PLR;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Auxílio mobilidade;
- Plano de saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Descontos em academias (TotalPass);
- C4Life;
- Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
Muito prazer, somos a Brasil TecPar!
Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de** simplificar a vida com tecnologia e conectividade **transformando o futuro digital do Brasil.
Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.
Certificados como a** melhor empresa para se trabalhar **(GPTW) há três anos consecutivos**, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança.
Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.
Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.
Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país.
Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e **todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.
**
Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.
Na Brasil TecPar é sobre ir além.
Vamos juntos?
VemSerUmTecFriend