Estamos à procura de um(a) Chefe de Oficina dedicado(a) e apaixonado(a) por carros de alta performance para se juntar à nossa equipe. Nosso compromisso é fornecer serviços de alta qualidade e um excelente atendimento ao cliente.
Responsabilidades :
- Planejar as atividades diárias da oficina tendo como base as OS e as pendências do dia anterior para que sejam cumpridas no prazo acordado com cliente;
- Acompanhar a execução dos serviços junto aos mecânicos, dando orientação e suporte necessários. Atentando-se ao cumprimento dos prazos;
- Monitorar o quadro de progresso de serviço;
- Dar treinamento da parte técnica para funcionários do setor de agendamento e oficina;
- Atender clientes e consultores técnicos esclarecendo dúvidas técnicas, orçamentos e garantias;
- Solicita orçamento de serviços e peças aos responsáveis;
- Dar suporte e acompanhar a área de Garantia quanto a elaboração de laudos e análises técnicas;
- Supervisionar, conferir serviços e avaliar sua equipe;
- Contactar coordenação técnica das empresas do grupo, discutindo e tomando decisões quanto a execução de serviços;
- Preencher relatórios e planilhas pertinentes a sua área de responsabilidade;
- Visitar clientes quando solicitado;
- Manobrar veículos no pátio quando necessário.
- Participar de reuniões, seminários,treinamentos sempre que solicitado, propondo ações corretivas e preventivas de forma a melhorar a performance de sua área de atuação.
- Auxiliar nas manutenções quando a demanda for necessária.
Requisitos :
- Experiência prévia como Chefe de Oficina será um diferencial;
- Conhecimento técnico em mecânica;
- CNH B;
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
- Senso de liderança e capacidade de gerir equipes.
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