Buscamos um(a) Gerente de Vendas para gerenciar todas as atividades da equipe de Vendas de Veículos (Novos e Seminovos), acompanhando os indicadores e metas estabelecidos pela Diretoria. Este profissional avalia o fluxo de carros e elabora as estratégias de vendas para atingir os resultados, prestando o melhor serviço para a empresa e atuando como facilitador para a equipe de vendas.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nossotime
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Responsabilidades
* Gerenciar e acompanhar, diariamente, as agendas dos vendedores, através do sistema de relacionamento com o cliente (SYONET), com o objetivo de monitorar quantitativamente a prospecção da equipe diária e garantir o fluxo de clientes à loja, para alcance dos resultados definidos pela Diretoria Comercial/Montadora;
* Elaborar estratégias de vendas em conjunto com a Gerência Regional e Diretoria, a partir da análise dos resultados, através de planilhas de controle, visando o melhor aproveitamento das oportunidades com a finalidade de verificar os pontos de melhoria para o departamento;
* Certificar e orientar o(a) vendedor(a) no atendimento ao cliente, aplicando a metodologia de atendimento padrão do Grupo e Montadora, identificando as necessidades do cliente e apresentando o mix de produtos e benefícios com o objetivo de garantir o fechamento do negócio e atingir as metas estabelecidas pela Diretoria Comercial;
* Analisar os dados da planilha enviada pelo Perito de Avaliação, com dados de taxa de captação e taxa de fechamento, com o objetivo de verificar a necessidade de captação de usados, criar estratégias de ação e garantir estoque e o giro de produtos;
* Acompanhar e monitorar a assertividade no processo de vendas e entrega do veículo, junto a equipe de vendas, com intuito de garantir o índice de satisfação dos clientes perante à montadora;
* Acompanhar as atividades da Equipe de Seminovos, através de reuniões periódicas, estando disponível na sala, atendendo a clientes e acompanhando a negociação com o vendedor quando necessário, para garantir o bom atendimento e promover o fechamento do negócio;
* Acompanhar as atividades da Equipe de Novos, através de reuniões periódicas, estando disponível na sala, atendendo a clientes e acompanhando a negociação com o vendedor quando necessário, para garantir o bom atendimento e promover o fechamento do negócio;
* Contribuir para a elaboração de estratégias de vendas junto à Diretoria (mídias, ações no decorrer do mês para gerar fluxos, campanha de prospecção do banco de dados do sistema de relacionamento com o cliente), com a finalidade de avaliar em conjunto as ações e mídias mais eficazes para os objetivos específicos da Loja;
* Garantir que todos os carros expostos no show room estejam com as revisões realizadas, prontos para entrega, mantendo um fluxo na oficina;
* Realizar reuniões periódicas com as equipes, visando compartilhar as análises e avaliações dos resultados atingidos, corrigindo os cursos de ação e identificando novas oportunidades de melhorias de processo.
Qualificações
* Pacote Office Intermediário, especialmente o Excel;
* Tem conhecimento em avaliação de veículos;
* Tem experiência comercial em concessionárias de veículos;
* Vivência em Gestão de Pessoas e Equipes;
* Conhecimento em Marketing;
* Orientação para resultados, visão estratégica e habilidades de comunicação;
* Experiência com Atendimento ao Cliente;
* Habilidade de Negociação;
* Programas de Desenvolvimento profissional.
Benefícios
* Salário compatível com o mercado;
* Plano de Saúde;
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Wellhub (antigo Gympass) – extensivo para até 3 dependentes;
* Telemedicina sem custo – extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
* Atendimento Psicológico – extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
* Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
* Universidade Corporativa;
* Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
* Programa de Atenção à Gestante.
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