O que buscamos?
Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo que saiba trabalhar em equipe para integrar nossa equipe de suporte técnico nível 2.
Aqui, você terá a chance de trabalhar em um ambiente colaborativo, aprendendo e aprimorando suas habilidades constantemente
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o trabalho em equipe e o crescimento profissional. Venha fazer a diferença conosco e construir uma carreira de sucesso no mundo da tecnologia
Responsabilidades e atribuições
* CNH B ativa;
* Windows 10 ou posterior;
* Conceitos de DNS, DHCP, IP;
* Acesso remoto;
* Office 365;
* Instalação de softwares;
* Configuração de impressoras;
* Conhecimento de contas de usuários no Active Directory, mapeamento de file servers;
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Experiência com abertura de chamados via ferramenta de ITSM;
* Fundamentos ITIL.
Requisitos e qualificações
* * CNH B ativa;
* Windows 10 ou posterior;
* Conceitos de DNS, DHCP, IP;
* Acesso remoto;
* Office 365;
* Instalação de softwares;
* Configuração de impressoras;
* Conhecimento de contas de usuários no Active Directory, mapeamento de file servers;
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Experiência com abertura de chamados via ferramenta de ITSM;
* Fundamentos ITIL.