Estamos procurando por alguém para assumir o papel de Operador CFTV. Nesta posição, você desempenhará um papel fundamental na experiência dos clientes.
Funções Principais
* Observar as imagens captadas pelas câmeras e anotar em documento específico todas as ocorrências e/ou irregularidades observadas durante seu expediente.
* Verificar a fluidez do tráfego nos acessos e informar ao operador de tráfego e/ou supervisor em caso de retenções.
* Acionar o operador de tráfego mais próximo para prestar assistência a condutores com alguma dificuldade.
* Orientar os operadores de tráfego mediante informações obtidas através das câmeras ou determinação do Supervisor.
* Auxiliar os operadores de tráfego e supervisores na identificação e solução de possíveis problemas que se referem à fluidez do tráfego no estacionamento.
* Registrar em um documento específico todas as aberturas remotas de cancela, especificando o motivo de acordo com código previamente estabelecido.
* Efetuar eventuais buscas de imagens gravadas.
* Observar a movimentação nos caixas e comunicar aos supervisores quando há formação de filas para pagamento.
* Repassar aos supervisores a necessidade de realização de sangrias nos caixas.